社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 新品突然來(lái)了個(gè)一星差評(píng)，求問(wèn)listin...
新品突然來(lái)了個(gè)一星差評(píng)，求問(wèn)listing翻新方法，謝謝
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新品突然來(lái)了個(gè)一星差評(píng)，求問(wèn)listing翻新方法？謝謝！
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以下是我搬的別人的方法：
一、如何翻新listing
第一步，用Word 文檔，備份你的老鏈接A , 備份內(nèi)容包含UPC（A）、SKU（A）、ASIN（A）、FNSKU 、標(biāo)題、五點(diǎn)描述、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品參數(shù)、圖片 、A+ 等信息?？傊彩呛笈_(tái)編輯listing里面有的內(nèi)容都需要備份。
第二步，刪除你的listing，SC-庫(kù)存-管理庫(kù)存-找到要翻新的老鏈接A ,然后點(diǎn)擊刪除
第三步，按照相同的類目節(jié)點(diǎn)，在SC-目錄-添加商品-我要添加未在亞馬遜上銷售的新商品-搜索并選擇和鏈接A一致的分類節(jié)點(diǎn)-新建鏈接B
填寫必填項(xiàng) 商品編碼（有UPC豁免的可以不填寫）、產(chǎn)品名稱、品牌、制造商、制造商零件編號(hào)、報(bào)價(jià)、SKU等必填項(xiàng)。不同類目可能必填項(xiàng)不太一樣，注意甄別。完成后點(diǎn)擊保存。你得到了新鏈接B ,有 ASIN（B） ，SKU (B) 信息
第四步， SC-目錄-添加商品-在搜索框中輸入ASIN (B)后點(diǎn)擊搜索跟賣ASIN (B),跟賣后后進(jìn)入填寫listing信息界面。
SKU填寫鏈接A 的SKU(A)，報(bào)價(jià)填寫平時(shí)售價(jià)即可，數(shù)量0，狀況選新品，發(fā)貨方式選擇我將自行配送此商品，然后點(diǎn)擊保存。這樣你得到了ASIN (B) ,SKU(A)的鏈接。
第五步，找到ASIN (B) ,SKU(A) 的鏈接，就是剛剛咱操作的跟賣鏈接。把咱備份的資料全部填寫完整并保存。
第六步，ASIN (B) ,SKU(A) 的鏈接（跟賣鏈接）轉(zhuǎn)換為FBA配送，一般出現(xiàn)如下報(bào)錯(cuò)：賣家創(chuàng)建的SKU已存在，賣家SKU不能重復(fù)使用，即使使用該商品已刪除也是如此，請(qǐng)使用新的SKU 來(lái)創(chuàng)建此商品。
有的小伙伴可能轉(zhuǎn)FBA配送的時(shí)候沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)，可能是系統(tǒng)延遲，雖然提示轉(zhuǎn)成功，但是實(shí)際上一直轉(zhuǎn)不成功。
第七步，在SC-幫助-獲取更多幫助 聯(lián)系我們-我要開店-或在菜單中通過(guò)瀏覽查找您的問(wèn)題-亞馬遜物流-調(diào)查其他亞馬遜物流問(wèn)題- 選擇其他亞馬遜物流問(wèn)題。
然后開電話case ，告訴他自己轉(zhuǎn)為FBA配送無(wú)法成功。他會(huì)核查，核查完告訴你，這個(gè)SKU對(duì)應(yīng)兩個(gè)ASIN 。
你告訴他ASIN(A)是錯(cuò)誤的ASIN ,保留ASIN(B)和SKU (A)。如果他拒絕你，你接著開Case ;如果他告訴你他沒(méi)有權(quán)限，幫你轉(zhuǎn)到其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查回復(fù)，你就等郵件就行了。
第一種情況：
如果郵件回復(fù)你，我已經(jīng)完成了調(diào)查，SKU映射中似乎出現(xiàn)錯(cuò)誤。，檢查你的產(chǎn)品分類節(jié)點(diǎn)是否正確和listing 內(nèi)容是否完善，確認(rèn)無(wú)誤后回復(fù)亞馬遜已經(jīng)更正listing 內(nèi)容 ，然后等待郵件
第二情況：
尊敬的銷售伙伴：您好！關(guān)于您的商品SKU(A) 無(wú)法轉(zhuǎn)換亞馬遜配送需要重新映射問(wèn)題，我們已經(jīng)為您查看并處理。此商品已重新映射，現(xiàn)對(duì)應(yīng)一致ASIN：ASIN(B) 。這樣的話恭喜你，翻新成功。
第八步，收到映射成功的郵件后， 找到ASIN(B),SKU(A),轉(zhuǎn)換為FBA配送，如果你的商品屬于危險(xiǎn)品，你還有重新提交 UN38.3,MSDS, 貨物運(yùn)輸安全報(bào)告，電池和電池驅(qū)動(dòng)商品豁免表 ，等待亞馬遜審核通過(guò)你就可以銷售了。
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實(shí)操
第一步-第六步?jīng)]有問(wèn)題，到第七步開case找客服現(xiàn)在感覺(jué)已經(jīng)不行了，我開了4個(gè)case，雖然回答都不一樣但是基本都被回絕了，大概意思就是亞馬遜不支持這個(gè)操作。感覺(jué)應(yīng)該可能是這個(gè)bug已經(jīng)被修復(fù)了吧。
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求問(wèn)其他可行方法，謝謝！
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以下是我搬的別人的方法：
一、如何翻新listing
第一步，用Word 文檔，備份你的老鏈接A , 備份內(nèi)容包含UPC（A）、SKU（A）、ASIN（A）、FNSKU 、標(biāo)題、五點(diǎn)描述、關(guān)鍵詞、產(chǎn)品參數(shù)、圖片 、A+ 等信息?？傊彩呛笈_(tái)編輯listing里面有的內(nèi)容都需要備份。
第二步，刪除你的listing，SC-庫(kù)存-管理庫(kù)存-找到要翻新的老鏈接A ,然后點(diǎn)擊刪除
第三步，按照相同的類目節(jié)點(diǎn)，在SC-目錄-添加商品-我要添加未在亞馬遜上銷售的新商品-搜索并選擇和鏈接A一致的分類節(jié)點(diǎn)-新建鏈接B
填寫必填項(xiàng) 商品編碼（有UPC豁免的可以不填寫）、產(chǎn)品名稱、品牌、制造商、制造商零件編號(hào)、報(bào)價(jià)、SKU等必填項(xiàng)。不同類目可能必填項(xiàng)不太一樣，注意甄別。完成后點(diǎn)擊保存。你得到了新鏈接B ,有 ASIN（B） ，SKU (B) 信息
第四步， SC-目錄-添加商品-在搜索框中輸入ASIN (B)后點(diǎn)擊搜索跟賣ASIN (B),跟賣后后進(jìn)入填寫listing信息界面。
SKU填寫鏈接A 的SKU(A)，報(bào)價(jià)填寫平時(shí)售價(jià)即可，數(shù)量0，狀況選新品，發(fā)貨方式選擇我將自行配送此商品，然后點(diǎn)擊保存。這樣你得到了ASIN (B) ,SKU(A)的鏈接。
第五步，找到ASIN (B) ,SKU(A) 的鏈接，就是剛剛咱操作的跟賣鏈接。把咱備份的資料全部填寫完整并保存。
第六步，ASIN (B) ,SKU(A) 的鏈接（跟賣鏈接）轉(zhuǎn)換為FBA配送，一般出現(xiàn)如下報(bào)錯(cuò)：賣家創(chuàng)建的SKU已存在，賣家SKU不能重復(fù)使用，即使使用該商品已刪除也是如此，請(qǐng)使用新的SKU 來(lái)創(chuàng)建此商品。
有的小伙伴可能轉(zhuǎn)FBA配送的時(shí)候沒(méi)有出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò)，可能是系統(tǒng)延遲，雖然提示轉(zhuǎn)成功，但是實(shí)際上一直轉(zhuǎn)不成功。
第七步，在SC-幫助-獲取更多幫助 聯(lián)系我們-我要開店-或在菜單中通過(guò)瀏覽查找您的問(wèn)題-亞馬遜物流-調(diào)查其他亞馬遜物流問(wèn)題- 選擇其他亞馬遜物流問(wèn)題。
然后開電話case ，告訴他自己轉(zhuǎn)為FBA配送無(wú)法成功。他會(huì)核查，核查完告訴你，這個(gè)SKU對(duì)應(yīng)兩個(gè)ASIN 。
你告訴他ASIN(A)是錯(cuò)誤的ASIN ,保留ASIN(B)和SKU (A)。如果他拒絕你，你接著開Case ;如果他告訴你他沒(méi)有權(quán)限，幫你轉(zhuǎn)到其他團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查回復(fù)，你就等郵件就行了。
第一種情況：
如果郵件回復(fù)你，我已經(jīng)完成了調(diào)查，SKU映射中似乎出現(xiàn)錯(cuò)誤。，檢查你的產(chǎn)品分類節(jié)點(diǎn)是否正確和listing 內(nèi)容是否完善，確認(rèn)無(wú)誤后回復(fù)亞馬遜已經(jīng)更正listing 內(nèi)容 ，然后等待郵件
第二情況：
尊敬的銷售伙伴：您好！關(guān)于您的商品SKU(A) 無(wú)法轉(zhuǎn)換亞馬遜配送需要重新映射問(wèn)題，我們已經(jīng)為您查看并處理。此商品已重新映射，現(xiàn)對(duì)應(yīng)一致ASIN：ASIN(B) 。這樣的話恭喜你，翻新成功。
第八步，收到映射成功的郵件后， 找到ASIN(B),SKU(A),轉(zhuǎn)換為FBA配送，如果你的商品屬于危險(xiǎn)品，你還有重新提交 UN38.3,MSDS, 貨物運(yùn)輸安全報(bào)告，電池和電池驅(qū)動(dòng)商品豁免表 ，等待亞馬遜審核通過(guò)你就可以銷售了。
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實(shí)操
第一步-第六步?jīng)]有問(wèn)題，到第七步開case找客服現(xiàn)在感覺(jué)已經(jīng)不行了，我開了4個(gè)case，雖然回答都不一樣但是基本都被回絕了，大概意思就是亞馬遜不支持這個(gè)操作。感覺(jué)應(yīng)該可能是這個(gè)bug已經(jīng)被修復(fù)了吧。
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求問(wèn)其他可行方法，謝謝！
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倒計(jì)時(shí)：
13 個(gè)回復(fù)
剛?cè)腴T的小傻子 - 小菜雞一個(gè)
贊同來(lái)自: 今夕何夕96 、 YUE茜念XI不念QIAN 、 tuyage520 、 Jadyen 、 紅酒黑茶 、 ALLENSE 、 Amzon小哥 、 Annakeepgoing 、 胖子跑得快 、 羅馬生菜 更多 ?
二、添加新商品，asin、sku自動(dòng)生成。保存好新商品的asin，然后刪除。
三、刪除要翻新的listing，其他站點(diǎn)也要?jiǎng)h除
四、表格上傳商品，新商品的asin，舊的sku。（在庫(kù)存管理會(huì)出現(xiàn)一條新的listing，新的asin，舊的sku，狀態(tài)是不可售的，可售有庫(kù)存）
五、去開case
dear amazon
my listing showing as inactive ,新的asin：舊的sku，Please help me map 舊的sku to 新的asin ！
have a nice day