賬號因真實(shí)性投訴被封款也被劃走，時隔一年前些天被救回來了，現(xiàn)在要追回資金，亞馬遜回復(fù)要求視頻驗(yàn)證，求教視頻驗(yàn)證要如何準(zhǔn)備？

發(fā)帖7次被置頂1次被推薦0次質(zhì)量分1星回帖互動65次歷史交流熱度21.21% 歷史交流深度0%

去年7月賬號因真實(shí)性投訴被封，一直申訴到拒死，今年2月款被劃走，本來早已經(jīng)不抱希望了，今年6月給了另一個服務(wù)商去試，7月成功解封，現(xiàn)在要追回被劃走的資金，亞馬遜回復(fù)要求視頻驗(yàn)證，原文如下：
Hello Seller,?
Before we disburse funds in your account, we need to verify information related to your identity and the authenticity of your supply chain.?
How do I validate my identity??
In order to verify your identity and supply chain, we need to complete virtual identity verification over a video call.?
To reserve a time slot for the interview, please fill out the form below:
https://syd1.qualtrics.com/jfe ... kLkGy?
After we receive your response on this form, we will invite you for the interview on one of your preferred time slots.?
What happens if I do not sign-up for virtual identity verification??
Funds will not be disbursed from your account until you complete this identify verification process.?
We’re here to help?
If you have questions about this policy or the information requested above, please contact disbursement-appeals@amazon.com.?
Thank you.?
-Amazon
Merchant Credit Team?
Amazon.com

現(xiàn)在問題來了：
1，賬號里的鏈接早就全部被亞馬遜刪除了，沒有一個鏈接在線，要求驗(yàn)證供應(yīng)鏈的真實(shí)性是要準(zhǔn)備之前的ASIN的發(fā)票嗎？之前的每個ASIN都要發(fā)票嗎？全部重新去補(bǔ)開的發(fā)票可以嗎？需要準(zhǔn)備采購合同之類的嗎？
2，賬號法人年紀(jì)比較大，恐怕回答不上來問題，視頻驗(yàn)證的時候能不能有輔助的人在旁邊？會不會影響通過率？
3，視頻驗(yàn)證會問哪些問題？怎么準(zhǔn)備問答和材料能最大程度通過？

8 個回復(fù)

什么都不懂 - 亞馬遜10年運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，加我V:wangwangjin888 一起溝通交流

?
1，賬號里的鏈接早就全部被亞馬遜刪除了，沒有一個鏈接在線，要求驗(yàn)證供應(yīng)鏈的真實(shí)性是要準(zhǔn)備之前的ASIN的發(fā)票嗎？之前的每個ASIN都要發(fā)票嗎？全部重新去補(bǔ)開的發(fā)票可以嗎？需要準(zhǔn)備采購合同之類的嗎？
?
答：重點(diǎn)你要去看你之前被劃走的資金是哪些asin出單所得。
目前補(bǔ)開的發(fā)票通過率都很低，采購合同這是必須做的，因?yàn)樽约嚎梢宰?，增加信任?/strong>

2，賬號法人年紀(jì)比較大，恐怕回答不上來問題，視頻驗(yàn)證的時候能不能有輔助的人在旁邊？會不會影響通過率？
?
答：視頻認(rèn)證是可以有輔助的人在旁邊的。

3，視頻驗(yàn)證會問哪些問題？怎么準(zhǔn)備問答和材料能最大程度通過？
?
答：基本上都是一些基本信息，比如開店的公司，法人信息，具體是銷售什么產(chǎn)品
這次視頻認(rèn)證申訴的案件的前后事件。
?
視頻認(rèn)證主要確認(rèn)是法人本人進(jìn)行申訴，防止被人惡意提款。