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他人盜用了我們產(chǎn)品的圖案和設(shè)計,投訴成功一次了,過一段時間發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品又回來了還警告我們不要再搞,遇到這種賣家如何處理?

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? ? ? ?近期有賣家確定及肯定盜用了我們產(chǎn)品的圖案和設(shè)計,向亞馬遜投訴了,盜圖盜設(shè)計產(chǎn)品下架,然后找我們和解【說是供應(yīng)商問題巴拉巴拉的,不是他們故意的】,同事沒理他(其實我是想讓同事警告下即可,可以撤訴,停售下架即可。但是同事覺得不用理會)。過一段時間發(fā)現(xiàn)他們產(chǎn)品又回來了,還警告我們不要再搞,否則****,然后我們有些下架產(chǎn)品有的被莫名修改成其他侵權(quán)圖片,導(dǎo)致亞馬遜警告我們。
? ? ? ? 第一次遇到這么個情況,幫忙支下招,已經(jīng)投訴了一次了,怕投訴多了影響到自己。遇到這種賣家如何處理,同事問我我也不知道咋處理。
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你說的不要重復(fù)投訴是對的,重復(fù)投訴同一ASIN容易被判定為品牌濫用,會被移除品牌投訴權(quán)限。
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找到上次的投訴,選擇“升級之前的投訴”就可以了。
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遇到這種賣家一定不能退讓,他會一步步試探你的底線,擠壓你的空間。
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只有給他幾次痛的,讓他知道你不好惹、不怕事。他自然就放棄了。
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