社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon (6.16更新)淺談亞馬遜的高層宮斗大戲...
(6.16更新)淺談亞馬遜的高層宮斗大戲,對賣家影響及應(yīng)對措施——從年薪5600萬美金的亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO宣布將于7月1日離職說起
https://www.cnbc.com/amp/2022/06/03/amazon-ceo-of-worldwide-consumer-dave-clark-resigns.html
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中文翻譯參考這個(gè)鏈接(侵刪):
http://app.myzaker.com/news/article.php?pk=629ca18c8e9f095d133f1b93
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6.9再補(bǔ)充一個(gè)背景資料,供有耐心的朋友參考——亞馬遜2021年報(bào)
https://s2.q4cdn.com/299287126/files/doc_financials/2022/ar/Amazon-2021-Annual-Report.pdf
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題外話1:這2天身體抱恙,停了幾天,抱歉
題外話2:這話題展開是越寫越大,又不是專職寫手開工前有一套大綱和設(shè)定,這個(gè)帖萬一哪天寫崩了,只當(dāng)博君一笑,諸位將就著看吧
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好了閑話少說書接上回,咱們開個(gè)上帝視角,把時(shí)間倒流,并定格到Andy上任的2021年吧。話說這2021年是個(gè)什么情況呢?站在賣家角度,我?guī)透魑挥没貞浵拢?br /> ?
用一個(gè)字形容過去的2021,你們選什么?
——好,有朋友搶答說:卷
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兩個(gè)字?
——螺旋
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三個(gè)字?
——這有很多答案入選了,鄭成功,張三豐,吳三柜等等
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四個(gè)字?
——品牌關(guān)聯(lián),公司裁員,提桶跑路等等
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總之,提起過去的一年,每個(gè)月的大新聞層出不窮,吃瓜群眾到最后都麻了,簡稱麻瓜。
在亞馬遜的合規(guī)大棒和違規(guī)賣家騷操作的集體對抗和反復(fù)拉扯中,往往出現(xiàn)這樣的膜法對決:
違規(guī)賣家回合:速速變大?。ㄍ低得宵c(diǎn)測評)
亞馬遜回合:阿瓦達(dá)索命!(封號K.O)
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違規(guī)賣家回合:除你武器?。ㄈ】ㄆゲ钤u)
亞馬遜回合:阿瓦達(dá)索命!(封號K.O)
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違規(guī)賣家回合:盔甲護(hù)身?。ㄍ放贫嗟赇伕u)
亞馬遜回合:阿瓦達(dá)索命!(連續(xù)封號K.O)
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違規(guī)賣家回合:爹我錯(cuò)了我白帽運(yùn)營,降價(jià)自己卷自己還不行么?
亞馬遜回合:阿!……阿巴阿巴阿巴阿巴……你違反了公平定價(jià)?。ㄏ录埽?/strong>
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賣家總結(jié)發(fā)言:我可能不是人,但你是真的狗。。。
亞馬遜總結(jié)發(fā)言:Surprise! Welcome to meet the dogs of Amazon!
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好了,段子說完了咱們言歸正傳,作為賣家,我們都知道黑科技騷操作不是第一天就存在于亞馬遜平臺上了,以前也有過清理整頓,但無非是自罰三杯,你好我好大家好。我們很難理解為什么,以前睜一只眼閉一只眼的亞馬遜在2021年突然兩袖清風(fēng)一身正氣起來,下起手來像是大力哥喝了dali,以前有多愛,現(xiàn)在就有多恨,力度空前,毫不憐惜,甚至不惜傷敵八百自損一千。要知道那些被封的店鋪品牌不僅每年給平臺的所在類目貢獻(xiàn)了巨大的銷售額,甚至某些賣家和品牌在2020年還被亞馬遜作為優(yōu)秀代表表揚(yáng)過,轉(zhuǎn)眼亞馬遜狂扇巴掌,腆著紅彤彤的小臉表示要和這幫賣家割席分坐,這態(tài)度不僅是180度大轉(zhuǎn)彎,還是托馬斯全旋側(cè)身旋轉(zhuǎn)三周半接720°轉(zhuǎn)體后空翻再劈著叉呀(有人問這是什么姿勢,如圖所示,侵刪)
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復(fù)雜的問題往往有簡單的原因,這里引用一句偉大領(lǐng)袖的名言來解釋亞馬遜這種瘋狂行為:美帝國主義者很傲慢,凡是可以不講理的地方就一定不講理,要是講一點(diǎn)理的話,那是被逼得不得已了。
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所以亞馬遜在那年受到了什么樣的逼迫和施壓呢?
得去外網(wǎng)扒點(diǎn)資料下來研究下,預(yù)知后事如何,請聽下回分解
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6.9更新
題外話1:今天內(nèi)容比較枯燥,主要是比較年報(bào)數(shù)據(jù),算最后一部分賣家應(yīng)對的中間過渡階段,不感興趣的請退~~退~~退~~
題外話2:網(wǎng)上查了些關(guān)于亞馬遜的經(jīng)營情況說的都不明不白的,統(tǒng)計(jì)口徑不一樣都前后不一致,無奈又多花了點(diǎn)時(shí)間直接去看年報(bào),了解一家公司最好的途徑就是看它的年報(bào),初略翻了一遍,感覺英文水平又迅速提升了一個(gè)臺階,起碼能去一戰(zhàn)六級~
題外話3:別催更了,本來就一娛樂貼寫到哪算哪,越寫越嚴(yán)肅,累覺不愛
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好了閑話少說書接上回,上回說完新掌門和離職哥在個(gè)人社交媒體上的title排序和稱號,有點(diǎn)隔靴搔癢,今天換個(gè)角度,從年報(bào)里對比下兩位的履歷和業(yè)績,上資料:
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履歷對比
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履歷方面,幾個(gè)直觀的感受:
1.從年報(bào)對管理層的排序看,不算姐夫,新掌門(Andy)第一,離職哥(Dave)第二,離職哥確實(shí)是公司的二把手
2.從升遷進(jìn)程看,新掌門Andy任AWS部門(年報(bào)里寫的是Web Service)高級副總裁10年(2006-2016),AWS CEO5年(2016-2021),最后一步登天上位。
對比下離職哥Dave,任全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門(Worldwide Consumer)高級副總裁7年(2014-2021),2021年升任部門CEO,2022年7月預(yù)計(jì)離職。
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所以從履歷上看,新掌門比離職哥多坐了5年的部門CEO的位置,確實(shí)在綜合能力上應(yīng)該會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn)。
我們再看業(yè)績:

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朋友們,咱們之前聊過外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,財(cái)報(bào)上這一頁的信息有興趣的可以細(xì)細(xì)研究下,咱們賣家看個(gè)大概就行了,直接上結(jié)論(財(cái)報(bào)上北美和國際消費(fèi)業(yè)務(wù)是分開核算的,但是Dave負(fù)責(zé)的是worldwide,所以這2塊相加就是dave的業(yè)績):
1.從業(yè)績上看,2019-2022年平均銷售額數(shù)量級對比?消費(fèi):AWS=三千億 : 五百億。?
2.從業(yè)績增長率上看:
消費(fèi)業(yè)務(wù)2019-2021增長率:39%,20%
AWS業(yè)務(wù)2019-2021增長率:30%, 37%
小結(jié):從業(yè)績角度,2019-2022這疫情3年里,線上消費(fèi)業(yè)務(wù)受疫情影響,在2020年有大幅增長,但是在2021年漲幅收緩,結(jié)合我們賣家的情況看,確實(shí)也是和經(jīng)驗(yàn)相符的。AWS業(yè)務(wù)則是連續(xù)2年一路狂奔,持續(xù)增長,究其原因,我們做個(gè)不負(fù)責(zé)任的猜測,除了Andy領(lǐng)導(dǎo)有方,是不是還有一方面原因是很多公司和企業(yè)改線上辦公,對云的需求大幅增長導(dǎo)致的?不管怎樣,從整體來看,消費(fèi)業(yè)務(wù)的銷售額是遠(yuǎn)大于AWS銷售額的,三千億對五百億,飛龍騎臉,優(yōu)勢在我。離職哥先拿一血。
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下面我們看下經(jīng)營收入這塊的對比:
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凈收入對比
3.從凈收入看,2019-2022年平均凈收入數(shù)量級對比?消費(fèi):AWS=80億 :?140億
4.從凈收入增長率上看:
消費(fèi)業(yè)務(wù)2019-2021增長率:75%,-13%
AWS業(yè)務(wù)2019-2021增長率:47%,?37%
小結(jié):從凈收入角度,消費(fèi)者業(yè)務(wù)增收不增利,賠本賺吆喝,收入不是衰退,甚至是負(fù)增長。AWS逆風(fēng)翻盤,在同行襯托下有如超神。
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總結(jié):如果你是姐夫,手下哼哈兩員大將表現(xiàn)如此,你選誰做接班人?別怪兄弟不是人,Andy實(shí)在太迷人,是吧?
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行文至此,咱們捋完了新掌門Andy和離職哥Dave各方面綜合對比,那最多只能說明dave技不如人屈居榜眼,從離職哥角度來說,安安心心做你的老二好了,也不至于這么極端一走了之吧?
這就得結(jié)合亞馬遜這2年的處境,政策調(diào)整,以及疫情大環(huán)境來好好說道了,也是我們賣家最關(guān)心的,Andy這個(gè)人,新官上任三把火,他到底放了幾把火?賣家準(zhǔn)備應(yīng)對滅火?
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預(yù)知后事如何,請聽下回分解
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6.8更新
題外話1:這2天高考,昨晚花了點(diǎn)時(shí)間啃了下外網(wǎng)的報(bào)道,苦練了下英語水平,感覺今天英語考試又有點(diǎn)信心了。
題外話2:有人留言說這都是根據(jù)公開報(bào)道,沒看出內(nèi)幕信息,這里多啰嗦幾句:
第一,我們就是普普通通的賣家,又不在西雅圖上班,哪里來的內(nèi)幕?
第二,看新聞?dòng)腥丝礋狒[,有人看門道,新聞聯(lián)播里也是字?jǐn)?shù)越短,事情越大,一個(gè)公開報(bào)道你去深挖,其實(shí)還能挖出很多有用的信息的。
第三,不要看宮斗劇劇情狗血荒謬,但是古往今來,國內(nèi)海外,權(quán)力傾軋手段各樣,人心人性都是一樣的赤裸裸。以小明大,見一葉落而知?dú)q之將暮,現(xiàn)實(shí)絕大部分時(shí)間比小說影劇里的情節(jié)要來的普通和重復(fù),可是狗血起來,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)比那些情節(jié)來的要荒誕和精彩的多。
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好了,閑話少說書接上回,上回說完三方人馬出場背景,按狗血宮斗劇情,正義的主角一方,一般左臉寫滿幾個(gè)大字:我是主角。右臉寫滿一行大字:此生別無所求但求平平安安幸福一生。但總有一個(gè)甚至多個(gè)不同level的反方大惡人,充當(dāng)攪shi棍,這些大惡人存在的唯一目的就是給主角添堵順帶惡心觀眾,然后在和主角的斗智斗勇中,智商下線反手一波送人頭送經(jīng)驗(yàn)。把這個(gè)臉譜化的公式代到這篇新聞里,我們看下:
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主角離職哥:勤勤懇懇在一家世界500強(qiáng)干了23年,熬到姐夫退位那年,在消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門做到一人之下萬人之上,取得稱號:全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)大管家
“大惡人”安迪:我比你早2年進(jìn)公司,AWS部門我一手創(chuàng)建,現(xiàn)在是公司利潤支柱,取得稱號:貝索斯的影子
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好家伙,先不談履歷和業(yè)績,從稱號上,我們的主角就先輸一陣了呀。
從履歷上,從業(yè)績上,“大惡人”更是全方位無死角吊打主角。
再看一個(gè)有意思的地方,看下小藍(lán)鳥上二位的簡介:


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朋友們,你品,你細(xì)細(xì)品,咱們寫listing標(biāo)題,權(quán)重最高的核心詞是不是放第一位的?這2人的標(biāo)題都很像,但是細(xì)微處看出差別來了:
1.?亞馬遜引領(lǐng)者? VS?丈夫-----一個(gè)看重事業(yè),一個(gè)看重生活
2. Lead VS CEO------一個(gè)是領(lǐng)袖,一個(gè)是高級打工仔
3.married VS husband,一個(gè)是冷冰冰的描述婚姻屬性已婚,一個(gè)是有溫度的描述家庭身份丈夫
高冷霸道對陣溫文爾雅,我們賣家作為吃瓜群眾無從評判孰優(yōu)孰劣,但是如果是站在選接班人或者股東投資人的角度看呢?資本是沒有感情的。誰能帶來利益最大化,誰就更適合。
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扯遠(yuǎn)了,話題扯回來,我們接著說回到業(yè)績對比,提到業(yè)績,不得不提疫情影響,疫情一起,環(huán)球同此涼熱,學(xué)生們嗚呼哀哉,青春才幾年,疫情就占了三年,亞馬遜呢?亞馬遜日子同樣不好過,我們可以看看疫情前后亞馬遜2大部門的營收對比:
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(這一部分其實(shí)很枯燥,需要花時(shí)間去扒亞馬遜疫情前后好幾年的財(cái)報(bào),一娛樂貼寫成了正經(jīng)歷史貼,今天先到這里,有空再更)
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6.7更新
好了,吃瓜到此結(jié)束,下面我們捋下這則新聞里出現(xiàn)的三方勢力:
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1.新任掌門:安迪 · 賈西(Andy Jassy)
這位哥們自97年于哈佛商學(xué)院拿到企業(yè)管理碩士學(xué)位后,被貝索斯親自招攬到亞馬遜,掐指一算干了近25年了。期間的主要功績是力推云存儲業(yè)務(wù),并把亞馬遜云服務(wù)(AWS)的市場份額做到了占全球公有云服務(wù)市場份額40%以上,接近半壁江山,因此深得姐夫信任。
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另外根據(jù)亞馬遜22年Q1季度財(cái)報(bào),AWS業(yè)務(wù)利潤一季度營業(yè)利潤65.2億美元,但是算上全線業(yè)務(wù),第一季度凈虧損為38.44億美元,所以這哥們帶領(lǐng)的AWS部門可以說是以一己之力力挽狂瀾,讓亞馬遜的虧損沒有更難看。
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2.元老骨干,也就是這則新聞里的離職的主角:戴夫 · 克拉克 ( Dave Clark )
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這位離職哥的報(bào)道不是很多,簡單說下,99年加入亞馬遜,在亞馬遜里工作了23年,主要負(fù)責(zé)FBA、電商業(yè)務(wù)、第三方賣家市場等和跨境電商賣家關(guān)系密切的領(lǐng)域,可以說在我們賣家熟悉的亞馬遜電商零售業(yè)務(wù)部門里,這哥們是姐夫之下,萬人之上了。
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捋完這2個(gè)人的關(guān)系,我們是不是可以這么認(rèn)為,簡單來說,新任一把手上臺后,部門二把手就引咎離職了?別急,如果是這么簡單的事情,也不值得說道了。
前文說道,這是三方勢力斗爭,目前才出現(xiàn)2人呢,按國內(nèi)狗血宮斗劇情,明面上兩方勢力角逐,暗里還有一個(gè)大boss,第三人是誰?
我們思考3秒鐘,3,2,1,好,答案揭曉,除了姐夫,還能是誰?
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有人說,姐夫都坐藍(lán)色起源火箭追逐星辰大海去了哇,如果賣家站在第一層,他估計(jì)得站平流層,現(xiàn)在過得應(yīng)該是天上日子,怎么又牽扯到這位神仙?那就得杰夫的發(fā)家史從說起了:
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3. 瘋狂創(chuàng)始人:杰夫貝索斯
做亞馬遜都知道,貝索斯發(fā)家致富的經(jīng)歷是從網(wǎng)上賣書開始,漸漸拓展到全品類。姐夫在任的時(shí)候,亞馬遜消費(fèi)部門的政策其實(shí)是比較走極端的,就是一切為了消費(fèi)者體驗(yàn),他不選擇主動(dòng)盈利,而是把賺來的錢全部用來擴(kuò)張業(yè)務(wù),而且更神奇的是,每次姐夫都說服了投資人同意他的瘋狂計(jì)劃,出真金白銀陪他一起瘋。所以亞馬遜賣了十幾年的零售,一直是虧損的(02年Q4季度終于是正利潤)。多說一句,亞馬遜零售國內(nèi)的對標(biāo)是京東,大家可以看下東子的零售業(yè)務(wù)至今也是虧損,但是不影響投資人看好京東并長期持有,因?yàn)檫@個(gè)套路亞馬遜已經(jīng)玩過一遍并且成功了。
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正因?yàn)樨愃魉沟牡靡庵骶褪莵嗰R遜消費(fèi)業(yè)務(wù),所以他在位一天,消費(fèi)者業(yè)務(wù)的主線是一脈相承的,就是以消費(fèi)者為核心。疫情第二年,也就是姐夫退位的那一年,我們可以看到亞馬遜招聘那么多臨時(shí)工,擴(kuò)那么多倉庫,明顯還是為了提高配送效率,提升消費(fèi)者體驗(yàn)。
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然而誰能想到,就是這些舉措,會(huì)為后來者,今天的離職哥埋了一顆雷呢?
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先碼這么多字,有空再更
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生產(chǎn)隊(duì)的驢都沒你這么能歇!?。?/strong>