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刷了十幾單FBA留了幾個(gè)reviews，年前收到小紅旗Misusing Best Seller rank就*被封店了，怎么申訴？
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年前收到這個(gè)小紅旗后，自己申訴不成功，請(qǐng)問(wèn)有申訴成功的嗎？新店鋪刷了十幾單FBA，留了幾個(gè)reviews就*了。?
有申訴成功的一起來(lái)討論交流下應(yīng)該如何處理，萬(wàn)分感謝。
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這需要很強(qiáng)的邏輯思考和語(yǔ)言功底。
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不能承認(rèn)犯錯(cuò)，是不要在申訴時(shí)自己主動(dòng)坐實(shí)了曾經(jīng)觸碰了政策高壓線的事實(shí)。比如，刷 單，操作評(píng)價(jià)等等。你一旦承認(rèn)，那么你的申訴就算再聲淚俱下，賬號(hào)要回來(lái)的可能性都微乎其微了。因?yàn)樯嫦恿苏哌`規(guī)，尤其是一些嚴(yán)打的違規(guī)領(lǐng)域，屬于原則問(wèn)題，那么在亞馬遜看來(lái)，申訴就顯得沒(méi)有意義了。
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但是你又必須承認(rèn)犯錯(cuò)。這主要是要給亞馬遜一個(gè)臺(tái)階下，人家封你肯定不是沒(méi)有理由的。你如果一口咬定自己什么錯(cuò)都沒(méi)有犯，那么你的申訴信本質(zhì)上就變成了氣勢(shì)洶洶的聲討亞馬遜的檄文，在亞馬遜看來(lái)挑釁意味十足。它掌管著生殺大權(quán)，又怎能容得下卑微的賣家跳起來(lái)咬他？所以如果你的申訴一點(diǎn)錯(cuò)都不承認(rèn)，那你的賬號(hào)基本也要不回來(lái)了。而承認(rèn)錯(cuò)誤，必須承認(rèn)那些既和亞馬遜封禁你的賬號(hào)的原因相關(guān)，但又不是那些非常嚴(yán)重的違規(guī)。比如亞馬遜說(shuō)你操縱評(píng)價(jià)，你就說(shuō)哦我可能請(qǐng)幾個(gè)朋友上了些直評(píng)，或者說(shuō)你聯(lián)系了幾個(gè)差評(píng)的客戶，請(qǐng)他們改評(píng)價(jià)時(shí)表達(dá)有誤，涉嫌了利益交換改差評(píng)；比如亞馬遜說(shuō)你刷了單，你就可以說(shuō)哦可能是我站外折扣碼給多了，部分客戶可能有誤解，變成了一種交換。但是你本意確非如此，以后再也不敢了。
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申訴一定要做上述準(zhǔn)確定位后，再下筆寫。態(tài)度一定要誠(chéng)懇，既認(rèn)錯(cuò)又不認(rèn)錯(cuò)的技巧一定要運(yùn)用嫻熟。在配合較為簡(jiǎn)明的行文，切勿長(zhǎng)篇大論，重點(diǎn)模糊。這些都可以大大提升申訴的成功率。
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剩下的，就是祝好運(yùn)了。