請問貨物是FTW1倉庫的，被UPS錯(cuò)誤的發(fā)送到ONT8了，這樣亞馬遜會(huì)接收嗎，會(huì)有什么后果？目前只能等待亞馬遜倉庫處理嗎，最好的方案是什么？

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貨件后臺(tái)創(chuàng)建的目的倉庫是FTW1,我發(fā)送給貨代的地址信息也是FTW1，貨代給UPS的面單地址也是FTW1（面單已經(jīng)給UPS電話確認(rèn)），

UPS并沒有按照我們提供的地址進(jìn)行派送，貨被UPS送到了ONT8,目前UPS顯示已經(jīng)簽收，
請問亞馬遜會(huì)接收這批貨物嗎？如果接收了，會(huì)不會(huì)被處罰或者收移倉費(fèi)用。
如果不接收，亞馬遜倉庫簽收了，會(huì)退回嗎？可以讓UPS去取回，送到正確的地址嗎？

目前只能等待亞馬遜倉庫處理嗎，最好的方案是什么？
謝謝您的解答！
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18 個(gè)回復(fù)

xwt447287815

你好，這個(gè)問題其實(shí)不需要太擔(dān)心
之前有類似的案例，有些賣家?把A倉庫的的貨，誤發(fā)到B倉庫，但是最終亞馬遜也是有簽收，只是上架流程更慢更復(fù)雜了，后來亞馬遜有出公告，就是若發(fā)送到錯(cuò)誤倉庫，將不簽收這個(gè)貨件。
而你是發(fā)送地址，貼標(biāo)，后臺(tái)都是FTW1，只是UPS送錯(cuò)了倉庫而已，因此出現(xiàn)的情況是
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1，亞馬遜簽收。但是因?yàn)槭清e(cuò)誤倉庫，他最終還是會(huì)給你簽收，只是流程更多，上架更慢了，然后你會(huì)收到亞馬遜的警告，大致內(nèi)容就是要求要按要求去發(fā)貨，再犯就要取消你使用FBA的權(quán)利。
2，亞馬遜拒簽。因?yàn)槭强爝f送錯(cuò)倉庫的，你無責(zé)，快遞需要重新退回倉庫重新給你發(fā)到FTW1倉庫。
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因此以上2種可能其實(shí)都是看倉庫人員收貨時(shí)怎么對待，是簽收還是拒簽，最終都是可以上架的，只是你可能需要吃一個(gè)績效警告而已。
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