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因真實(shí)性投訴被封店鋪申訴拒死了,申訴了半年打算放棄了,服務(wù)商努力了半年,昨天退款給我了,說(shuō)審核很?chē)?yán),希望很小,確實(shí)很難,盡全力了。他們也不肯幫忙申訴資金。該如何申訴資金?成功率有多少?

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2021年7月2日因真實(shí)性投訴被封店鋪,賬戶是聯(lián)合賬戶,所以一直想要救回來(lái),找服務(wù)商申訴,補(bǔ)開(kāi)的發(fā)票,沒(méi)有品牌授權(quán),7月22日回復(fù)說(shuō)只要提供7月22日之后新供應(yīng)商開(kāi)具的新發(fā)票就可以了,當(dāng)時(shí)很開(kāi)心覺(jué)得希望很大,服務(wù)商用了他們之前申訴通過(guò)了的比較有資質(zhì)的新供應(yīng)商開(kāi)具了新發(fā)票以及提交了供應(yīng)商的資質(zhì)證明(品牌,專(zhuān)利,官網(wǎng)等),卻回復(fù)說(shuō)不足以解決問(wèn)題,又讓提供被投訴的那個(gè)asin的發(fā)票信息,提供了所有資料(詳細(xì)的POA,被投訴的asin補(bǔ)開(kāi)發(fā)票,新供應(yīng)商發(fā)票,新供應(yīng)商資質(zhì)文件等等)后又說(shuō)不足以重新激活賬戶,8月29日說(shuō)不再回復(fù),后面再發(fā)的申訴都沒(méi)有再回復(fù)了,服務(wù)商努力了半年,昨天退款給我了,說(shuō)審核很?chē)?yán),希望很小,確實(shí)很難,盡全力了。他們也不肯幫忙申訴資金。
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目前賬戶凍結(jié)資金8700美金,問(wèn)了一些強(qiáng)開(kāi)服務(wù)商,說(shuō)錢(qián)太少了不接,至少要1W起接。
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現(xiàn)在這個(gè)情況,自己該如何申訴資金呢?成功率能有多少? 請(qǐng)教有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的大佬們~
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2022年2月28日更新:
今天發(fā)現(xiàn)店鋪的資金被劃走了o(╥﹏╥)o,美國(guó)時(shí)間26號(hào)劃走的o(╥﹏╥)o,這個(gè)資金能申訴回來(lái)嗎?o(╥﹏╥)oo(╥﹏╥)oo(╥﹏╥)o
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2022年7月13日更新:
?6月21日換了個(gè)服務(wù)商申訴,他家專(zhuān)攻高難度,今天7月13日收到賬號(hào)恢復(fù)的通知,歷經(jīng)一年,終于申訴回來(lái)了!
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2022年9月5日更新:
7月13日賬號(hào)回來(lái)后就一直在開(kāi)case追回資金,7月25日收到回復(fù)要求要視頻驗(yàn)證,8月10日視頻驗(yàn)證完,8月31日回復(fù)賬號(hào)審核完畢,資金會(huì)在5-10個(gè)工作日打到賬戶!至此算是完美完結(jié)了~。~
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已邀請(qǐng):
我覺(jué)得突破點(diǎn)是找到真實(shí)性投訴的買(mǎi)家上,可以通過(guò)服務(wù)商找到投訴你的買(mǎi)家郵箱,然后通過(guò)補(bǔ)償和道歉的方式,讓亞馬遜買(mǎi)家撤銷(xiāo)對(duì)你的投訴,這樣你的投訴就會(huì)自然撤銷(xiāo),然后你在通過(guò)之前提供的資料然后走POA申訴回來(lái),這樣的成功率就有百分之九十了,當(dāng)然,或者你重新寫(xiě)一些POA,因?yàn)榉?wù)商的一些模板都是濫用的,導(dǎo)致審核人員見(jiàn)得太多了,建議走一份原創(chuàng)的,當(dāng)然增值稅發(fā)票和供應(yīng)商資質(zhì),檢測(cè)證書(shū),還有供應(yīng)商的質(zhì)量認(rèn)證比如ISO9001,等,還有出貨的檢測(cè)報(bào)告,提供出來(lái),你找出自己的問(wèn)題,后續(xù)是怎么修改,如何在源頭上杜絕這樣的問(wèn)題,比如在自己工廠上增加一道檢測(cè)的環(huán)節(jié),確保不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題等等。
要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)

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