社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 一個(gè)人渣,對(duì)日出單2單的小賣家也動(dòng)手了,...
一個(gè)人渣,對(duì)日出單2單的小賣家也動(dòng)手了,都是小賣家,腦子用在經(jīng)營(yíng)上不香嗎?別小看了我住德國(guó)!
選了兩種產(chǎn)品A和B。這兩個(gè)產(chǎn)品類別完全不一樣。
一種A是大眾化的日用品,小類大麥一天都出兩三百單的。我沒(méi)經(jīng)驗(yàn),一天出2-3單也很開(kāi)心了。
一種B是小類別裝飾性的,大麥一天也不過(guò)出十單,我這個(gè)小賣一天也就出一兩單。其中有幾個(gè)SKU是我自己設(shè)計(jì)的,另外兩個(gè)SKU是公模。亞馬遜德國(guó)只有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣公模。不過(guò)我的定價(jià)比他高6歐,所以也沒(méi)太大交集,反正買家喜歡買貴的或者便宜的,都無(wú)所謂。
昨天突然看到店鋪的feedback上有個(gè)一星差評(píng)。意思是說(shuō),產(chǎn)品B少了螺絲,尺寸不對(duì),買家聯(lián)系過(guò)我,我答應(yīng)他退一半的價(jià)格。這個(gè)買家覺(jué)得一半價(jià)格也不值。
開(kāi)始我還真以為我產(chǎn)品有問(wèn)題呢。不過(guò)后來(lái)想想,所有產(chǎn)品都是先運(yùn)到德國(guó)我家,我和老公一個(gè)一個(gè)檢查質(zhì)量,應(yīng)該不會(huì)出問(wèn)題啊。
再點(diǎn)開(kāi)這個(gè)評(píng)論所對(duì)應(yīng)的訂單,居然發(fā)現(xiàn)買家買的是A產(chǎn)品。
就是說(shuō),這個(gè)買家,買了A,卻在feedback里寫(xiě)了我的B產(chǎn)品質(zhì)量如何差。
而且,至始至終,這個(gè)買家從來(lái)沒(méi)聯(lián)系過(guò)我。
禿子頭上的虱子嘛!就是被人搞了呀!
搞我的人,不會(huì)是A產(chǎn)品類別的。我這一天2單的量,大麥看不起。而且這個(gè)類別實(shí)在也很香,產(chǎn)品差異很多。
只有B產(chǎn)品。為什么呢?因?yàn)閒eedback跟店鋪相關(guān),普通人一看就以為我的B產(chǎn)品有問(wèn)題。人家想要搞臭我的B產(chǎn)品呀。
拿腳趾頭數(shù)一數(shù)也就知道是誰(shuí)了呀!亞馬遜德國(guó)就這一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
立馬向亞馬遜客服舉報(bào)了這個(gè)買家。亞馬遜刪除了feedback,同時(shí)告訴我說(shuō),他們已經(jīng)開(kāi)始監(jiān)控這個(gè)買家,如果再出現(xiàn)不實(shí)的評(píng)論,最終會(huì)停止他購(gòu)買的權(quán)限。
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再仔細(xì)看了這個(gè)對(duì)手的店鋪,做鋪貨的,幾十個(gè)不同的listing,也是做了不到一年。沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品賣得好的,差評(píng)多,每個(gè)listing也就一天出兩三單。
瓦特?拜托,自己都做得這么臭了,花點(diǎn)時(shí)間好好經(jīng)營(yíng)不好嗎?居然花錢花時(shí)間來(lái)搞一個(gè)日出單也就2單的小賣?!??!
想到去年11月,我B產(chǎn)品下面莫名來(lái)了兩個(gè)一星的評(píng)分,卻沒(méi)有評(píng)論。想必也是這個(gè)賣家送給我的吧?謝謝了??!可惜我參加了vine全部是五星好評(píng),你這兩個(gè)一星沒(méi)起到啥作用。當(dāng)時(shí)我沒(méi)處理,我是想著估計(jì)你看著我注冊(cè)地址是德國(guó),或許會(huì)收斂一點(diǎn)。如果你正好看到這個(gè)帖子,我想告訴你,我本土賣家,想玩你也是分分鐘的事吧?
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