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手機收不到亞馬遜短信,登陸不上后臺,換機測試了,還是不能收驗證碼。求助

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1. 真實資料注冊,非購買賬號
2. 此手機號以前能收到亞馬遜驗證碼,現(xiàn)在不能
3. 換機測試了,還是不能收驗證碼
4. 清理緩存后登陸賬號,要OTP,手機收不到短信,語音電話久久接不到。備用獲取OTP方式手機有段時間沒用,停機狀態(tài),也沒有顯示在網(wǎng)頁上,無法選擇。心急,點了recover account,上傳證件,亞馬遜郵件告訴我說disable了兩步驗證,叫我登陸賬戶。
5.結(jié)果登陸時候被卡住,一直說發(fā)了驗證鏈接到我手機短信上,關(guān)鍵我一開始我就是因為收不到短信才recove account的。
6.現(xiàn)在不管做什么都會轉(zhuǎn)到這個頁面,什么操作都做不了。
7.客服說不能把鏈接發(fā)我郵箱里
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這是被卡住的頁面。
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現(xiàn)在要怎么呢?
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捕獲1.PNG

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看一下是不是手機短信通知關(guān)閉了,我之前就是不小心關(guān)閉了短信通知,結(jié)果一直收不到短信,建議查看是否短信通知,查看步驟:設(shè)置-通知與狀態(tài)欄-通知管理-信息-點擊“允許通知”(安卓手機查看步驟),如果還是無法接收到短信,建議聯(lián)系手機卡所屬運營商,人工服務(wù)客服處理,有可能是運營商設(shè)置的攔截。
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看一下是不是手機短信通知關(guān)閉了,我之前就是不小心關(guān)閉了短信通知,結(jié)果一直收不到短信,建議查看是否短信通知,查看步驟:設(shè)置-通知與狀態(tài)欄-通知管理-信息-點擊“允許通知”(安卓手機查看步驟),如果還是無法接收到短信,建議聯(lián)系手機卡所屬運營商,人工服務(wù)客服處理,有可能是運營商設(shè)置的攔截。
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