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突然收到一封警告,說存在給買家評論提供報酬的行為,昨天做了站外推廣用的是50%的折扣出了40多單,今天就收到了這個警告信,要點確認(rèn)S單嗎?還是要反駁說我沒有S單。反駁失敗會有什么不良后果嗎?

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事情是這樣的,昨天我做了站外推廣,用的是50%的折扣。做的是一個很久都沒有出過單的產(chǎn)品。今天出了40多單。然后今天一早就收到了這個警告信,內(nèi)容就是存在給買家評論提供報酬的行為。

再說一下店鋪情況:我這個是新店鋪,也是第一次收到S單的警告。我已經(jīng)有一個月沒有測評過了?,F(xiàn)在就是想問問有沒有人遇到類似的警告,是如何處理的。

1.站外推廣銷量激增,會引起這種S單的警告嗎?因為我這個警告沒有Asin,啥也沒有就說了我給錢給買家。所以我在想是不是站外的原因。

2.我現(xiàn)在是要點確認(rèn)S單嗎?還是要反駁說我沒有S單。反駁失敗會有什么不良后果嗎?
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3.順便問一下,現(xiàn)在測評不能測評了,站外做了也有風(fēng)險(我的站外是用的社交媒體折扣,也是用的聯(lián)盟鏈接??磩e人說這樣安全)。那現(xiàn)在這種情況下怎樣去推廣新品更加有效安全,有沒有大神指教一下?
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這個點與不點,其實并不影響再被抓到檢測到S單的處罰力度,就是亞馬遜已經(jīng)掌握了你相關(guān)違規(guī)信息才給你發(fā)這個通知,這個通知只是對你的一種警告
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1、已經(jīng)有一個月沒有測評過了?,F(xiàn)在就是想問問有沒有人遇到類似的警告,是如何處理的?
樓主之前測評過,收到這類S單的郵件很正常,但是樓主收到的郵件又不同于大部分人收到的S單郵件,大部分是收到這種郵件的,后臺也是需要打鉤的頁面https://assert.wearesellers.com/answer/20211204/c7779ef0bbbda4063b8f6432f9dd0b83.jpg
樓主這種郵件,應(yīng)該是亞馬遜檢測到,或者客戶投訴你有讓買家留好評或者移除差評的行為,大部分體現(xiàn)在站內(nèi)信里面,但是不管什么原因,歸根結(jié)底,問題還是操縱評論,S單的類型。我這邊也有好幾個店鋪這樣的,都是收到警告只需要打鉤的,我用了不同處理方式,目前的情況如下:
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店鋪A:放著沒管,到目前暫時沒問題,(已經(jīng)三個月了)
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店鋪B:5月份連續(xù)收到三封,沒管,到現(xiàn)在已過了半年自動消失,如果已經(jīng)收到第一封最好就停止S單,靜觀其變。等180天消失
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店鋪C:遇到只需打鉤的,開了case提交了POA給亞馬遜團隊,反而封賬號了
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店鋪D:前一個月收到,打鉤了,目前沒事
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總結(jié):放著不管的就是看過去有警告礙眼,最好別提交POA,就是號千萬別再刷了,再刷的話,再被檢測,到時候就會被判二刷,店鋪基本上申訴不回來,即使法人配合,資料齊全的話,申訴資金也不是100%成功的
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2、站外推廣銷量激增,會引起這種S單的警告嗎?因為我這個警告沒有Asin,啥也沒有就說了我給錢給買家。所以我在想是不是站外的原因
亞馬遜是允許站外推廣的,是不讓引流到其他站外,銷量激增只會引起對真實發(fā)貨的調(diào)查,合規(guī)站外推廣是沒事的
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3、我現(xiàn)在是要點確認(rèn)S單嗎?還是要反駁說我沒有S單。反駁失敗會有什么不良后果嗎?
樓主之前測評過,肯定不能去反駁說沒S單,反駁失敗的話,店大概率掛掉,有可能還是正常。之前一個未S單店鋪,亞馬遜都發(fā)來S單郵件,里面列的訂單號還是自然單,他要判你店鋪掛,有千千萬萬的理由,更何況確實有過違規(guī)的,他秋后算賬。?
4、那現(xiàn)在這種情況下怎樣去推廣新品更加有效安全?
(1)新品前面幾十個單最好別留review,老品前幾單最好別留評。
(2)下單與評價的時間間隔盡量分散,最好在不同的時間間隔安排review。
(3)Review內(nèi)容最好原創(chuàng),要注意避免過度的絕對化、誘導(dǎo)性用詞,別copy同類產(chǎn)品Review。
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