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德國海關查驗案例:說明書與CE標識

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一、產品有說明書,但是沒有德語內容

問題來源:
客戶提供了產品的說明書,但是都是英文版本的,沒有德語版本的
此問題一直不斷的在提醒德國賣家朋友,去德國的貨物,產品中德語說明書是必須具備的,但目前普遍合規(guī)執(zhí)行率還不高。
德國不是所有的人都可以讀懂英文,德語作為德國的母語,是官方使用的唯一語言,這種情況在歐盟所有國家要求都是一樣的,法國的貨必須要有法語的說明書,意大利要有意大利文的,西班牙要有西班牙文的,其他國家同理。

處理辦法:
賣家朋友對應找資源,地道翻譯說明書,從而做到配套一份銷售地母語的說明說,也能提高客戶滿意度。
出貨前和廠家溝通到位,說明書配套這塊。后續(xù)自我核查+物流商幫忙核查,確保核查到位。

不合格說明書樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/f9567a3ef31bf692a3f9074ee36bc656.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/b80e4fef05f2655420c5d30fe06c8a15.png
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合格說明書樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/01f6a42be5167dad26197f783bd0ca11.png
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/e768b2d9765c3e2e8d01d534795ad6dc.png


二、電子產品外包裝上有CE標示,但是產品上沒有CE標示
問題來源:
按照歐盟和德國法律的要求,電器類的產品都要經過CE的認證,產品要有CE合格的標示,根據(jù)目前出貨合規(guī)情況看,絕大部分客賣家都知道CE標示是要體現(xiàn)在產品上的,但是按照歐盟的要求,產品的包裝上也是要有CE的標示的,僅僅在產品上有是不夠的,為了避免清關遇到查驗的風險,這點也要注意。

處理辦法:
1、電子或者電器類產品的外包裝上要求明顯合規(guī)的CE標示
2、關于CE標示的大小和形狀要求,請仔細閱讀德國包裝要求的文章(“九方通遜’訂閱號有)
3、廠家,賣家,物流商需要配合 核查


不合規(guī)的外包裝CE標示樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/0f51d83ec342e307adc6d05abfedb652.png
不合規(guī)的產品CE標示樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/281561490fe13e7f2242ed8be12bb655.png
合格的外包裝CE標示樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/db657259c3a17615e620dc4de23bf1ee.png
合格的產品CE標示樣圖:
https://assert.wearesellers.com/questions/20211124/6eedbb6893f69b44915fb1f1fc3caac4.png
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已邀請:
No.1、入駐德國銷售平臺前需要準備:

第一個,注冊VAT。

首先需要做一個稅務注冊,先申請德國有效的稅號,這個稅號指稅務識別號碼即VAT號碼,也就是繳納銷售增值稅。

第二個,申請EORI號碼。

在注冊VAT號后,就需要通過德國的海關總署申請一個德國海關進口的編碼,也就是EORI號碼。

但是,在準備這兩個之前,德國在貨物清關的時候,有一個非常關鍵的前提。

1、德國自由VAT清關的前提

一般清關服務是以您申請的自有的VAT號碼一號碼來作為進口登記人,并且完成繳稅的義務來進行清關的,但是在歐盟海關法里頭是有一定的前提條件,也就是說我們常說的限制。

這個限制主要指的是因為我們跨境電商的注冊地址不在歐盟范圍內,它位于歐盟范圍以外。那么根據(jù)歐盟海關的相關法律,對于來源于第三國的進口貨物,會有一定的檢查和和次數(shù)限制。

通常情況下,海關在收到您的進口登記申請以后,會根據(jù)您的稅號來核實您的相關的注冊地址,當您進口申請的次數(shù)達到了十次或者超過十次以上,就會收到一個非常明確的通知:您的申請的號碼就是EORI號碼和VAT號碼(特別是EORI號碼)不能作為進口登記人了。

當出現(xiàn)這種情況時,解決方式一般有兩種:

1、就是成立一家德國的注冊的公司。

2、找一家一個德國進口的代理服務,作為您進口清關的全權代理人。

2、德國清關資料準備

接下來,當你已經準備好VAT號,準備往德國發(fā)貨時,需要準備什么?

一,進口的發(fā)票。

這里我們需要特別注意兩點:

1.除了基礎信息,德國稅務稽查要求所有的發(fā)票上都盡量提供您的店鋪鏈接。

主要的目的是:方面后續(xù)海關對您的產品的貨值估值以及產品的合規(guī)性檢查,提高它的通關效率。

2.產品的歐盟海關編碼一定要正確的填寫,很多賣家因為海關編碼填寫有誤,導致后續(xù)海關稽查時,要求其重新補交錯誤編碼,最終造成稅務的損失、關稅的等損失。

二,裝箱單。

德國稅務稽查要求必須詳細真實地寫出產品的數(shù)量信息尺寸重量等信息。因為后續(xù)德國陸路運輸、海關追蹤貨物,以及陸路運輸?shù)暮弦?guī)性,都必須要求提供。

有一些特殊的產品,可能還需要提供相關的認證證明,比如:近幾個月以來,德國海關會重點查驗進口電子產品的CE證書以及產品本身的CE標志,是否符合歐盟的相關法律規(guī)定。

當你所有的單據(jù)準備好了之后,還必須注意的是,這些單據(jù)之間的所有信息一定要完全符合且一致的,不能出現(xiàn)差。比如:提單上箱子的包裝箱數(shù)據(jù)和發(fā)票上不一致等。

PS:保證信息的準確無誤,也是避免一些不必要的額外成本支出,同時,在一定程度上也能提高你的通關效率。

3、海關查驗常見種類與實例

最后,就是說當我們賣家已經在德國或者歐洲通過一些平臺進行銷售后,遇到海關查驗應該要注意的問題。

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我們知道,清關查驗就目前來說主要針對兩種:

第一種,貨值查驗。

貨值查驗是海關需要我們針對發(fā)票上申報的貨值提出一些證明,證明您的貨值是符合真實情況。比如:提供和采購商之間的交易的合同,交易的銀行水單也等等這些信息。

但在實際操作過程中,也會經常遇到德國海關不承認中國銀行出具的中國內陸地區(qū)的支付證明,讓你提供國際匯款證明。

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第二種,CE認證的查驗。

目前主要是針對電子類產品,特別是涉及到兒童安全產品安全之類的產品的CE檢查會比較嚴格,它會要求產品的CE認證,其中包括:

1. 所進口的產品都要有相關的生產廠家出具的CE認證;

2. 要有CE認證的CE標志;

3. 一定要印刷在您的產品包裝以及產品本身上;

4. 相關CE認證的制造廠家都要印刷在您的包裝箱上,產品說明書上等;

5. 在進口的時候再做出一個德國的符合性聲明.

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對于查驗不通過的情況,海關一般會給出3種選擇:

一、改善。

根據(jù)海關給估算出來的貨值來進行繳稅,另外就是類似CE認證只是欠缺外包裝箱的一些制造商信息等這種不用去修正產品本身就能改善的情況,你只需更換包裝箱即可。

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二、退回。

簡單的理解為退出歐盟地區(qū),就是說不可以在德國被查驗之后,再把它轉運到其他的歐盟的港口,比如:荷蘭、比利時或者西班牙法國等,他們都屬于歐盟地區(qū),必須把產品退出歐盟。你可以按照海關的要求重新進行產品的升級以及做出改善之后再重新進入,或銷售到其他的國家或者地區(qū)。

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三、銷毀。

以上這三種海關不會強制讓你選擇,都是給您一個比較明確的指示,您可以做出一自己的選擇。

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那么海關是怎么來執(zhí)行貨值查驗的呢?

在海關不認可您提供的這個貨值證明的前提下,首先海關一定會要求您提供您的店鋪名稱、店鋪鏈接以及該產品銷售鏈接,如果您是第一次把這個產品銷售到德國,他會根據(jù)您提供的海關編碼信息,按照一個同類的產品或者非常近似的一個產品,在相應平臺上的銷售價格然后乘以您進口清關的件數(shù),計算出一個總的貨值。

計算出來的后的貨值還需要扣除一定的費用,比如德國的境內的銷售增值稅19%、銷售平臺的相應費用以及進口產品所承擔的運輸費用。

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運輸費用是怎么承擔,是怎么分配的?

國際的部分就是說從您的產品從來源國發(fā)往目的國,比如:中國發(fā)到德國到漢堡之前,這個段費用是不計入繳繳納進口增值稅稅金的,只有后半段在德國境內的運輸費用是計入的。

舉個例子:您的一片貨整體運輸費用一千歐元,那么海關一般是按照70%國際,30%國內來給您分配計算運輸成本的,也就是一千歐元其中的300歐元要算入繳納進口增值稅稅金。

同時在稅金在基礎上還要加上關稅。關稅是根據(jù)您的產品的編碼來計算的
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