社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 千萬(wàn)級(jí)別的亞馬遜申訴服務(wù)商那些你不知道的...
千萬(wàn)級(jí)別的亞馬遜申訴服務(wù)商那些你不知道的內(nèi)幕,感謝知無(wú)不言平臺(tái),無(wú)償分享幾個(gè)常用亞馬遜POA思路框架給到大家。
作為一個(gè)做了5年的亞馬遜申訴服務(wù)商,老張給大家分析一下目前申訴難易程度。
第一級(jí)別:
銷量激增、操縱評(píng)論(首次)、ODR這些問(wèn)題都屬于第一級(jí)別的問(wèn)題,申訴起來(lái)難度相對(duì)簡(jiǎn)單,只要是第一次不亂提交基本都能一把通過(guò)。但是銷量激增這些,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,但是如果因?yàn)槭亲鯢BM的資料提供的不清晰,那么容易銷量激增轉(zhuǎn)欺詐,通過(guò)起來(lái)就難很過(guò)了。
第二級(jí)別:
商標(biāo)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、專利侵權(quán)、72小時(shí)店鋪審核,針對(duì)被同行惡搞的通過(guò)完全copy你的Listing建立獨(dú)立站這種的,通過(guò)申訴或者DMCA恢復(fù)的幾率還是蠻大的,但是最近被掃出來(lái)的比較多,涉嫌侵權(quán)投訴的通過(guò)率就低了很多了。
第三級(jí)別:
關(guān)聯(lián)、售假、欺詐、二次侵權(quán)、二刷、提交過(guò)假資料的二審,這類通過(guò)率就低了很多了,單也不是完全沒(méi)有機(jī)會(huì)。
老張分享幾個(gè)常用的POA申訴思路框架給大到家,但是知識(shí)一個(gè)思路,大家還是要發(fā)散,不能完全套模板,亞馬遜對(duì)模板這種行為還是比較抗拒的, 需要完整版的,或者更多問(wèn)題需要咨詢的可以私聊我。




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纏中說(shuō)禪聊跨境 - 入佛門(mén)六根未凈,攻商業(yè)狼性不足
贊同來(lái)自: Lucy0201 、 安因茲
1ODR申訴
2殘次品申訴
3操縱評(píng)論
4二手商品
5關(guān)聯(lián)申訴
6假貨申訴
7侵權(quán)申訴
8S單申訴
9延遲發(fā)貨申訴
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