社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 我的蘋果數(shù)據(jù)線已經(jīng)獲得了MFI認(rèn)證，向客...
我的蘋果數(shù)據(jù)線已經(jīng)獲得了MFI認(rèn)證，向客服申訴一直不通過，讓我提交MFI的授權(quán)證書，但是蘋果根本就不提供這些證書，只能在官網(wǎng)查詢，請問咋辦，有沒有有經(jīng)驗(yàn)的大哥大姐，我是在澳洲站的
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我的蘋果數(shù)據(jù)線已經(jīng)獲得了MFI認(rèn)證，向客服申訴一直不通過，讓我提交MFI的授權(quán)證書，但是蘋果根本就不提供這些證書，只能在官網(wǎng)查詢，請問咋辦，有沒有有經(jīng)驗(yàn)的大哥大姐，我是在澳洲站的。實(shí)在沒有任何辦法，就是死要授權(quán)書。
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可可丶
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第一是Mfi的含義，Mfi表示產(chǎn)品質(zhì)量通過了蘋果公司的質(zhì)量檢測，并且獲得在產(chǎn)品包裝上使用其標(biāo)志的許可 例如Made for iPhone/iPad等。更多的是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，但是這并不表示你可以任意使用蘋果公司的專利或者商標(biāo)（lightning iphone ipad這些詞都是商品，他們的外觀或者設(shè)計(jì)屬于專利）。 理解這個之后，按照亞馬遜知識產(chǎn)權(quán)政策的規(guī)定，好好排查鏈接是否有其他侵權(quán)隱患存在，該刪除的刪除，需要加介詞的就加介詞。
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第二個是關(guān)于MFI認(rèn)證本身，MFI認(rèn)證必須是品牌、upc、認(rèn)證種類三者對應(yīng)的。比如你這個品牌確實(shí)是申請了Mfi認(rèn)證，但是你上傳鏈接的時候沒用指定的UPC，那么就會存在UPC對應(yīng)不上的問題，這個是不符合要求的。又或者你這個品牌申請了Mfi認(rèn)證，申請類別是Cables，但是你賣的是Chargers & Docks或者Speakers，這也是不行的。你可以去官網(wǎng)核實(shí)能否上述三者是否一一對應(yīng)。
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第三個是申訴方法。一般來說上述兩點(diǎn)做好了，申訴就沒啥問題了。但是你仍無法通過，建議從兩方面找原因。一是提交的資料是否足夠清晰明了，例如提交的網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無誤，截圖是否完整且清晰（包含網(wǎng)址）、是否有輔助的解釋說明。二是排除申訴卡住的點(diǎn)，商標(biāo)、版權(quán)、專利，圖片、文案、視頻等。根據(jù)客服的回答，你應(yīng)該是涉嫌侵犯專利，那么就需要要證明自己的產(chǎn)品獲得了Apple 8針適配器的授權(quán)，還有只提交MFi是不行的，還需要說明這份Mfi就是關(guān)于apple 8針適配器的。
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最后祝你好運(yùn)，申訴順利通過