社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 只有一個(gè)北美賬戶，卻被關(guān)聯(lián)，整個(gè)北美站被...
只有一個(gè)北美賬戶，卻被關(guān)聯(lián)，整個(gè)北美站被移除銷售權(quán)限，還有救嗎？
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背景: 去年用家人的信息注冊(cè)的店鋪，明信片驗(yàn)證過(guò)了的，就傳了一個(gè)產(chǎn)品FBM，沒(méi)賣出一個(gè)產(chǎn)品，一直都正常，前幾天突然收到郵件，說(shuō)被關(guān)聯(lián)，移除銷售權(quán)限。事實(shí)上我只注冊(cè)過(guò)一個(gè)店鋪。有做品牌備案，品牌預(yù)計(jì)12月才是R標(biāo)，是我本人的名字注冊(cè)的，一直沒(méi)怎么傳產(chǎn)品，想等R標(biāo)了再傳，怕跟賣。
懷疑：1）我們有用威皮恩，有時(shí)候可能忘記關(guān)閉就直接登錄了亞馬遜后臺(tái)。
? ? ? ? ? 2）聯(lián)系地址是租用的辦公室，會(huì)不會(huì)別人也有用這個(gè)地址？
我是菜鳥(niǎo)新手，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)申訴回來(lái)可能性大嗎？問(wèn)了一下店鋪體檢要3000左右，另外就是我注冊(cè)新店鋪，之前的品牌還能用嗎？如果要用這個(gè)品牌，是不是先要解綁之前的店鋪？謝謝。
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附郵件：
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您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.com賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問(wèn)題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
您有一個(gè)單獨(dú)的帳戶 L***OON ，由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 ------賣家?guī)粼?Amazon.com 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶?，請(qǐng)遵循以下步驟：
1.您必須先通過(guò)提交申訴，來(lái)重新激活與 L***OON 關(guān)聯(lián)的賬戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 -----：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 L***OON 的所有人，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒(méi)有其他帳戶，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購(gòu)買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您無(wú)法識(shí)別上述帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無(wú)法證實(shí)您對(duì)此帳戶的所有權(quán)，將不會(huì)恢復(fù)您的帳戶，也不會(huì)允許此帳戶將來(lái)在亞馬遜上開(kāi)展業(yè)務(wù)。
如果我沒(méi)有發(fā)送所需的信息，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對(duì)停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件至?disbursement-appeals@amazon.com?，單獨(dú)請(qǐng)求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評(píng)估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
順祝商祺！
賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)
懷疑：1）我們有用威皮恩，有時(shí)候可能忘記關(guān)閉就直接登錄了亞馬遜后臺(tái)。
? ? ? ? ? 2）聯(lián)系地址是租用的辦公室，會(huì)不會(huì)別人也有用這個(gè)地址？
我是菜鳥(niǎo)新手，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)申訴回來(lái)可能性大嗎？問(wèn)了一下店鋪體檢要3000左右，另外就是我注冊(cè)新店鋪，之前的品牌還能用嗎？如果要用這個(gè)品牌，是不是先要解綁之前的店鋪？謝謝。
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附郵件：
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您好！
根據(jù)Amazon Business解決方案協(xié)議第3條，我們停用了您的Amazon.com賣家賬戶，并禁用了您的商品信息。在與您一起解決此問(wèn)題時(shí)，我們不會(huì)將資金轉(zhuǎn)給您，但會(huì)將資金保留在您的賬戶中。這可能需要長(zhǎng)達(dá)90天的時(shí)間，但資金保留的時(shí)間可能更長(zhǎng)。請(qǐng)對(duì)任何未完成的訂單及時(shí)發(fā)貨，以避免對(duì)您的賬戶產(chǎn)生進(jìn)一步影響。
為什么會(huì)發(fā)生這種情況？
您有一個(gè)單獨(dú)的帳戶 L***OON ，由于違反了我們其中一項(xiàng)政策，因此我們強(qiáng)制停用該帳戶。 因此，您不能再使用 ------賣家?guī)粼?Amazon.com 上銷售商品。
如何重新激活我的帳戶？
要重新激活賣家賬戶?，請(qǐng)遵循以下步驟：
1.您必須先通過(guò)提交申訴，來(lái)重新激活與 L***OON 關(guān)聯(lián)的賬戶。請(qǐng)按照收到的有關(guān)該賬戶的通訊中的說(shuō)明進(jìn)行操作。
2.成功重新激活該賬戶后，請(qǐng)使用以下鏈接提交申訴，以重新激活當(dāng)前賬戶 -----：https://sellercentral.amazon.c ... tions 。提交申訴時(shí)，您需要向我們提供重新激活賬戶的名稱和重新激活日期。
如果我不是帳戶 L***OON 的所有人，該怎么辦？
如果您認(rèn)為自己沒(méi)有其他帳戶，請(qǐng)按照以下步驟操作：
1.如果您曾經(jīng)擁有該帳戶/是權(quán)利所有者，但不再擁有該帳戶/不再擁有帳戶權(quán)利，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并提供支持性文檔以表明您不再擁有該帳戶/與該帳戶不再有任何關(guān)系。支持性文檔可能包括銷售契約、購(gòu)買協(xié)議或業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、合同終止等。
2.如果您無(wú)法識(shí)別上述帳戶并認(rèn)為此停用操作有誤，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)此 https://sellercentral.amazon.c ... tions 提交申訴，并確認(rèn)此帳戶不屬于您。如果我們無(wú)法證實(shí)您對(duì)此帳戶的所有權(quán)，將不會(huì)恢復(fù)您的帳戶，也不會(huì)允許此帳戶將來(lái)在亞馬遜上開(kāi)展業(yè)務(wù)。
如果我沒(méi)有發(fā)送所需的信息，會(huì)發(fā)生什么情況？
如果您未提供有效申訴，或者選擇不對(duì)停用提出申訴，則在此通知后的90天內(nèi)，您可以通過(guò)發(fā)送電子郵件至?disbursement-appeals@amazon.com?，單獨(dú)請(qǐng)求支付款項(xiàng)。 我們將進(jìn)行單獨(dú)的調(diào)查以評(píng)估您的賬戶，如果我們發(fā)現(xiàn)您從事欺騙性、欺詐性或非法活動(dòng)；或者濫用我們的系統(tǒng)或?qū)掖芜`反保護(hù)買家和銷售合作伙伴的政策，我們可能會(huì)扣留您賬戶中的部分或全部資金。
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賣家績(jī)效團(tuán)隊(duì)
倒計(jì)時(shí)：
22 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自: ford1223 、 雞腿達(dá)人
說(shuō)下自己的經(jīng)歷 之前買的二審店鋪沒(méi)有跟賣以及違規(guī)操作 一直都是用威皮S登錄 還是導(dǎo)致被關(guān)聯(lián)? 被關(guān)聯(lián)的店鋪我也不認(rèn)識(shí)? 經(jīng)過(guò)申訴和電話溝通的渠道 還是申訴回來(lái)了??
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申訴直接電話溝通的鏈接 （https://sellercentral.amazon.c ... PLACE）
客服電話是被監(jiān)控的 她不會(huì)告訴你怎么寫(xiě)申訴信? 你只能自己去主動(dòng)說(shuō)思路? 當(dāng)你說(shuō)道重點(diǎn)客服會(huì)給你做出提示(比如聲音突然變大，以及重復(fù)讓你說(shuō)這一點(diǎn) 等) 按照這個(gè)思路去寫(xiě)就OK
新店鋪都是你自己的資料就更好操作了?
我之前寫(xiě)的申訴就是圍繞 注冊(cè)店鋪的信用卡在第三方網(wǎng)站上購(gòu)物 信息資料 被盜竊，導(dǎo)致店鋪信息關(guān)聯(lián)，然后最好多提供一些資料 比如 營(yíng)業(yè)執(zhí)照/法人身份證/水電費(fèi)賬單/網(wǎng)費(fèi)賬單等等? 資料最好是最近90天的
最后附上 一個(gè)申訴模板住樓主好運(yùn) 模板不能直接抄 祝樓主好運(yùn)? 基本上可以過(guò) 等你好消息?
我們是賣家XXXXXX，在亞馬遜上銷售XXXXXXX產(chǎn)品。我們?cè)诿绹?guó)的亞馬遜上有銷售。我寫(xiě)這封郵件是因?yàn)槲覀冊(cè)诿绹?guó)的賬戶由于一些未知的原因被停用了。
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我們沒(méi)有任何違規(guī)行為。
遵循所有亞馬遜的規(guī)則和業(yè)績(jī)政策，并在我們專業(yè)的亞馬遜經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們注冊(cè)了我們的賬戶。附件是我們的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和法人的身份證，供你參考
1. 我們是亞馬遜上的獨(dú)立賣家，XXXXXX是我們唯一的一個(gè)賬戶。我們從未以相同的公司信息重復(fù)注冊(cè)過(guò)任何其他商店。
2. 我們的公司是獨(dú)立的。我們公司是自然人的獨(dú)資企業(yè)，與其他公司絕對(duì)沒(méi)有股權(quán)關(guān)聯(lián)。
3. 我們使用的網(wǎng)絡(luò)也受到防火墻、防病毒軟件和入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）的保護(hù)，確保其清潔和安全。
4. 4.我們所有的賬戶和商店的設(shè)置都是合規(guī)和合法的。我們所有的操作行為都是合規(guī)和合法的。我們真的很感謝亞馬遜為我們提供這樣一個(gè)公正、公平、可靠的平臺(tái)。
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因此，我們不知道為什么我們與其他賬戶有這種關(guān)聯(lián)。已確定的與我們賬戶有關(guān)的賬戶與我們沒(méi)有任何關(guān)系。我們沒(méi)有股權(quán)關(guān)系，沒(méi)有合同關(guān)系，也沒(méi)有任何方面的交集。我們以前甚至從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)它。我們希望亞馬遜嚴(yán)格審查我們的賬戶，盡快釋放我們的賬戶。
非常感謝，并致以最誠(chéng)摯的問(wèn)候。
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