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亞馬遜歐洲站明明開啟了泛歐計(jì)劃,但有些產(chǎn)品卻仍按照遠(yuǎn)程銷售收費(fèi),曾經(jīng)和多個客服溝通過這個問題,都說無法手動更改,是由系統(tǒng)自動抓取的,求大神指教

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為什么我明明開通了泛歐計(jì)劃,但是部分產(chǎn)品的FBA費(fèi)用還是按照EFN標(biāo)準(zhǔn)收取?
德國FBA費(fèi)用都是按照泛歐標(biāo)準(zhǔn)收取的,而IT、FR、ES某些產(chǎn)品卻是按照EFN遠(yuǎn)程銷售標(biāo)準(zhǔn)收取的(有些是一個國家收費(fèi)有誤,有些是三個國家都收費(fèi)有問題)。
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我查看了泛歐計(jì)劃注冊頁面上的通知(如下圖片所示,該圖ASIN是個塑料花盆),右上角提示“ASIN cannot be shipped across borders ( examples: grocery items, medicine, etc.) ASIN不能跨境運(yùn)輸(例如:食品雜貨商品、藥品等)”
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產(chǎn)品在歐洲四個國家有active listing,感覺這些asin的分類不屬于上面的分類。如果grocery是指雜貨,該ASIN屬于grocery,那么雜貨到底是什么意思?一般指的是什么產(chǎn)品?雜貨這個分類是否太廣義了??? 但是為什么我店里的其他同類產(chǎn)品都是按照泛歐計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,是不是因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)誤判了?比如A和B,它們在同一類目,除了顏色不同,產(chǎn)品信息幾乎一樣,但是前者是按照EFN標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),后者是按照泛歐標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)?
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曾經(jīng)和多個客服溝通過這個問題,都說無法手動更改,是由系統(tǒng)自動抓取的,嘗試用模板刷新一些ASIN信息,讓亞馬遜重新抓取信息,或者嘗試改分類(這點(diǎn)也不是很現(xiàn)實(shí),有的產(chǎn)品分類是很符合產(chǎn)品特性的),但是收費(fèi)還是沒有改。
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目前又發(fā)現(xiàn),有的產(chǎn)品之前只有意大利按照EFN收費(fèi),現(xiàn)在收費(fèi)又正常了,但是西班牙收費(fèi)又開始不正常了!
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請求大神指教,有沒有什么辦法解決這個問題?
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目前問題解決了:采取泛歐的,嘗試把貨發(fā)到波蘭,收費(fèi)正常了,希望對遇到該問題的朋友有幫助。
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最簡單的方式,就是在設(shè)置里面,把遠(yuǎn)程銷售的按鈕取消掉。這樣不就剩下泛歐計(jì)劃嘛。。我記得遠(yuǎn)程銷售是需要你的同意的。如果某個站點(diǎn)如意大利是正常的,你把意大利商品同步過去,
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