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ASIN的顏色屬性被亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)化,無(wú)法編輯!

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有款產(chǎn)品有多個(gè)變體,變體主題是"SizenameColorname", 其中顏色名包含“Dark Grey” "Light Grey"? "Grey"等。
但是這3個(gè)顏色名的ASIN都被亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)化改為了“Grey”,于是就出現(xiàn)了顏色沖突,導(dǎo)致某些ASIN從父體里拆了出來(lái),無(wú)法合并在一起,且顏色屬性也無(wú)法編輯改回去!
嘗試過(guò)直接頁(yè)面編輯,也嘗試過(guò)刪除ASIN 24小時(shí)后再編輯都無(wú)法成功,問(wèn)客服說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)化后不能改!
求招!
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第二次修改:
如下圖所示, 當(dāng)前某個(gè)ASIN的商品信息頁(yè)面是這樣的,頁(yè)面不會(huì)有報(bào)錯(cuò).
我再理下來(lái)龍去脈: 首先, 原來(lái)顏色就是"Dark Grey", 后被亞馬遜系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化為"Grey", 關(guān)于這點(diǎn)是電話(huà)case和英文case處得到了證實(shí),客服均告訴我被標(biāo)準(zhǔn)化后無(wú)法修改.
現(xiàn)在尷尬的局面是這個(gè)listing內(nèi)原來(lái)就有深灰,淺灰,灰色3種灰色系,現(xiàn)在全部被標(biāo)準(zhǔn)化為"Grey", 于是出現(xiàn)了不同ASIN的顏色名相同起了沖突,無(wú)法合并再同一個(gè)listing內(nèi)部, 我的需求是要改回原來(lái)的顏色, 合并起來(lái)!
后臺(tái)不論編輯什么都不會(huì)報(bào)錯(cuò),但是保存后還是一樣,無(wú)法改變什么.
表格上傳也試過(guò),也是不會(huì)報(bào)錯(cuò), 大家可能以為會(huì)報(bào)8541,其實(shí)什么錯(cuò)都沒(méi)報(bào).
另外刪除ASIN試過(guò)2次, 等待24小時(shí)重新發(fā)布編輯一樣什么都改變不了. 不想再?lài)L試第三次了,畢竟影響正常銷(xiāo)售.
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