社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 二刷導致同品牌的三個店鋪都被關了,有申訴...
二刷導致同品牌的三個店鋪都被關了,有申訴過了的可以給些建議嗎?或者有可以申訴回來的服務商嗎?
求救,就很突然,有兩個店鋪同時被關。。。另一個店鋪4個小時后被關。。。
根據(jù)亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》第 3 條的規(guī)定,您的 Amazon.com 賣家賬戶已被停用,并且您的商品已被移除。
我們會與您共同商討解決這個問題,在此期間,我們將扣留您賬戶中的所有資金。這些資金不會轉給您,但會留在您的賬戶中。您賬戶中的資金可能會被扣留 90 天或更長時間。如果我們確定您的賬戶銷售仿造或假冒商品或者禁售商品、參與欺詐活動、參與其他不合法活動或存在濫用行為,Amazon 可能會扣留本應支付給您的款項。
如有任何未完結的訂單,請及時安排發(fā)貨,以免進一步影響您的賬戶。
為什么會發(fā)生這種情況?
我們發(fā)現(xiàn)您屢次違反亞馬遜的條款和條件或政策。這些違規(guī)行為可能會阻礙亞馬遜服務的提供,發(fā)出此通知即表示我們已經(jīng)停用您的賣家賬戶。
此政策禁止以下活動:
-- 創(chuàng)建、修改或發(fā)表關于您自己的商品或服務的評論或社區(qū)內容。
-- 創(chuàng)建、修改或發(fā)表關于您競爭對手的商品或服務的評論或社區(qū)內容。
-- 為買家評論提供補償。
-- 提供補償(包括提供免費商品或打折商品),以換取創(chuàng)建、修改或發(fā)表評論或社區(qū)內容。
您可以在賣家平臺的“付款”部分查看您的余額和結算信息。如果您對此有任何疑問,請發(fā)送郵件至 payments-funds@amazon.com。
您的賬戶停用是否有誤?
如果您認為此操作有誤,請向我們說明情況。您的說明應包含以下信息:
-- 證明您的賬戶符合我們政策的證據(jù)或示例。
?
25 個回復
什么都不懂 - 亞馬遜10年運營經(jīng)驗,加我V:wangwangjin888 一起溝通交流
贊同來自: kelly
?這類的賬戶停用也很少有誤殺的。申訴還是要申訴,死馬當活馬醫(yī)。承認錯誤,誠懇道歉,請求原諒。看看亞馬遜給不給機會唄。
?
濫用了亞馬遜的服務,在沒有充分理由的情況下發(fā)放退款或付款,這一般都不會是自己操作的,都是很多無良的服務商機刷導致的信用卡拒付過多呀,服務商清庫存下單付款后退款呀等操作,可能你的退款率已經(jīng)很高了。這個需要你自己去確定。
?
所以不要S單了,現(xiàn)在S單的服務商都是用的黑卡,很容易出問題。
?
首先先看下《商業(yè)解決方案協(xié)議》第3條的規(guī)定內容是什么?3. 期限與終止
本協(xié)議的期限自您完成開店服務使用注冊之日開始,直到由我們或您根據(jù)以下規(guī)定終止為止。您有權在任何時候通過賣家后臺、電子郵件、聯(lián)系我們頁面或其他相似方式通知我們立即終止使用任何開店服務。我們有權經(jīng)提前30天通知后為了便利終止您對任何服務的使用或終止本協(xié)議。若我們發(fā)現(xiàn)以下情形,我們可立即暫停或終止您對任何服務的使用:(a)您實質性違反了本協(xié)議并在收到補救通知7日內未能進行補救,除非您的違反導致我們將向第三方承擔責任(若您的違反導致我們將向第三方承擔責任則我們有權合理自行決定減少或取消這一補救期限);(b)您的賬戶被檢測到或由我們識別出您的賬戶可能被用于進行詐騙、虛假或非法活動;或(c)您對服務的使用有損或我們識別出您對服務的使用可能損害其他賣家、客戶或亞馬遜的合法利益。我們將立即向您通過電子郵件或包括賣家后臺在內的其他類似方式通知任何此類終止或暫停并告知原因及任何申訴的方式,除非我們有理由相信提供此信息將妨礙對欺詐、虛假或非法活動的調查或將使您規(guī)避我們的保護機制。在本協(xié)議終止時,所有本協(xié)議下的權利和義務立即終止,除了(i)您將對終止前達成的相關交易下您的所有責任及終止前或作為終止結果產(chǎn)生的任何責任繼續(xù)負責,以及(ii)本通用條款的第2、3、4、5、6、7、8、9、11、14、15和18條繼續(xù)有效。