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商標(biāo)在老店鋪備案，曾授權(quán)給店鋪2，現(xiàn)計(jì)劃關(guān)閉老店鋪，老店鋪已撤銷(xiāo)備案，但店鋪2的授權(quán)還沒(méi)來(lái)得及撤銷(xiāo)，遇到這個(gè)問(wèn)題，仿佛進(jìn)入了死循環(huán)。
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?老店鋪?zhàn)龅拿廊諝W3大站點(diǎn)，同時(shí)， 3地區(qū)都有申請(qǐng)商標(biāo)（商標(biāo)名稱相同，都是R標(biāo)）；
后來(lái)商標(biāo)有授權(quán)給店鋪2使用。 現(xiàn)在計(jì)劃關(guān)閉老店鋪（包括美日歐），不是店鋪降級(jí)，是完全關(guān)店。
后續(xù)打算是將此商標(biāo)用于全新店鋪的備案。老店鋪需要徹底作廢。
PS現(xiàn)在的情況就是：老店鋪已撤銷(xiāo)備案了，但店鋪2有授權(quán)關(guān)系。需要撤掉這個(gè)授權(quán)關(guān)系。
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1）于是， 在老店鋪品牌頁(yè)面https://brandregistry.amazon.com/，，開(kāi)case，將品牌備案撤銷(xiāo)。?
2）后面恍然大悟，才想起品牌曾授權(quán)給店鋪2使用，還沒(méi)撤銷(xiāo)授權(quán)。但為時(shí)已晚，老店鋪里面已經(jīng)沒(méi)有權(quán)限可以給我操作撤銷(xiāo)對(duì)店鋪2的授權(quán)了。
3）現(xiàn)在的情況就是，老店鋪進(jìn)入品牌頁(yè)面，沒(méi)有顯示商標(biāo)備案了，無(wú)法做管理或者是撤銷(xiāo)的相關(guān)操作。
4）店鋪2的品牌授權(quán)該如何撤銷(xiāo)？?
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在提問(wèn)之前，我這邊嘗試做了2個(gè)方案，都沒(méi)有成功：
1）在店鋪2，品牌頁(yè)面開(kāi)case，主動(dòng)要求撤銷(xiāo)對(duì)品牌的授權(quán)，客服答復(fù)，無(wú)法自主撤銷(xiāo)授權(quán)，需要到品牌擁有者方進(jìn)行授權(quán)撤銷(xiāo)。
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2）開(kāi)case跟亞馬遜說(shuō)，是公司同事誤操作，導(dǎo)致品牌備案被撤銷(xiāo)，現(xiàn)在要求restore品牌備案。打算就是：想通過(guò)老店鋪的恢復(fù)備案，拿回權(quán)限，然后藉此來(lái)撤銷(xiāo)對(duì)店鋪2的授權(quán)。
客服回復(fù)：
我了解您想恢復(fù) AAA?品牌。
新版亞馬遜品牌注冊(cè)要求品牌擁有有效的注冊(cè)商標(biāo)，以及與品牌名稱相匹配的文字。對(duì)于美國(guó)商標(biāo)，該商標(biāo)需要在主要注冊(cè)簿上注冊(cè)。
注意：如果您符合注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，為避免服務(wù)中斷，我們鼓勵(lì)您在新版亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)您的品牌。
要開(kāi)始使用，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) https://brandservices.amazon.com 并使用您現(xiàn)有的賣(mài)家中心用戶名和密碼。這很重要，因?yàn)槲覀兿Ｍ_保您的所有賬戶信息都轉(zhuǎn)移到新版本的亞馬遜品牌注冊(cè)中。
您需要為您想注冊(cè)的每個(gè)符合條件的品牌完成一份新的品牌申請(qǐng)。您必須提供商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、設(shè)計(jì)標(biāo)志圖像、徽標(biāo)圖像以及制造和分銷(xiāo)品牌的國(guó)家/地區(qū)列表。
您還可以在注冊(cè)您的品牌后，通過(guò)訪問(wèn)“聯(lián)系我們”、“更新您的品牌資料”和“更新用戶賬戶的角色”，通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)支持將授權(quán)用戶添加到您的賬戶。
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以上2個(gè)思路，都沒(méi)有成功，希望有相同經(jīng)歷的伙伴分享有效解決辦法。 謝謝?。?！
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后來(lái)商標(biāo)有授權(quán)給店鋪2使用。 現(xiàn)在計(jì)劃關(guān)閉老店鋪（包括美日歐），不是店鋪降級(jí)，是完全關(guān)店。
后續(xù)打算是將此商標(biāo)用于全新店鋪的備案。老店鋪需要徹底作廢。
PS現(xiàn)在的情況就是：老店鋪已撤銷(xiāo)備案了，但店鋪2有授權(quán)關(guān)系。需要撤掉這個(gè)授權(quán)關(guān)系。
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1）于是， 在老店鋪品牌頁(yè)面https://brandregistry.amazon.com/，，開(kāi)case，將品牌備案撤銷(xiāo)。?
2）后面恍然大悟，才想起品牌曾授權(quán)給店鋪2使用，還沒(méi)撤銷(xiāo)授權(quán)。但為時(shí)已晚，老店鋪里面已經(jīng)沒(méi)有權(quán)限可以給我操作撤銷(xiāo)對(duì)店鋪2的授權(quán)了。
3）現(xiàn)在的情況就是，老店鋪進(jìn)入品牌頁(yè)面，沒(méi)有顯示商標(biāo)備案了，無(wú)法做管理或者是撤銷(xiāo)的相關(guān)操作。
4）店鋪2的品牌授權(quán)該如何撤銷(xiāo)？?
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在提問(wèn)之前，我這邊嘗試做了2個(gè)方案，都沒(méi)有成功：
1）在店鋪2，品牌頁(yè)面開(kāi)case，主動(dòng)要求撤銷(xiāo)對(duì)品牌的授權(quán)，客服答復(fù)，無(wú)法自主撤銷(xiāo)授權(quán)，需要到品牌擁有者方進(jìn)行授權(quán)撤銷(xiāo)。
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2）開(kāi)case跟亞馬遜說(shuō)，是公司同事誤操作，導(dǎo)致品牌備案被撤銷(xiāo)，現(xiàn)在要求restore品牌備案。打算就是：想通過(guò)老店鋪的恢復(fù)備案，拿回權(quán)限，然后藉此來(lái)撤銷(xiāo)對(duì)店鋪2的授權(quán)。
客服回復(fù)：
我了解您想恢復(fù) AAA?品牌。
新版亞馬遜品牌注冊(cè)要求品牌擁有有效的注冊(cè)商標(biāo)，以及與品牌名稱相匹配的文字。對(duì)于美國(guó)商標(biāo)，該商標(biāo)需要在主要注冊(cè)簿上注冊(cè)。
注意：如果您符合注冊(cè)商標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，為避免服務(wù)中斷，我們鼓勵(lì)您在新版亞馬遜品牌注冊(cè)中注冊(cè)您的品牌。
要開(kāi)始使用，請(qǐng)?jiān)L問(wèn) https://brandservices.amazon.com 并使用您現(xiàn)有的賣(mài)家中心用戶名和密碼。這很重要，因?yàn)槲覀兿Ｍ_保您的所有賬戶信息都轉(zhuǎn)移到新版本的亞馬遜品牌注冊(cè)中。
您需要為您想注冊(cè)的每個(gè)符合條件的品牌完成一份新的品牌申請(qǐng)。您必須提供商標(biāo)注冊(cè)號(hào)、設(shè)計(jì)標(biāo)志圖像、徽標(biāo)圖像以及制造和分銷(xiāo)品牌的國(guó)家/地區(qū)列表。
您還可以在注冊(cè)您的品牌后，通過(guò)訪問(wèn)“聯(lián)系我們”、“更新您的品牌資料”和“更新用戶賬戶的角色”，通過(guò)亞馬遜品牌注冊(cè)支持將授權(quán)用戶添加到您的賬戶。
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以上2個(gè)思路，都沒(méi)有成功，希望有相同經(jīng)歷的伙伴分享有效解決辦法。 謝謝?。?！
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倒計(jì)時(shí)：
10 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來(lái)自:
前幾天我弄過(guò)一個(gè)撤銷(xiāo)品牌授權(quán)的，老賬號(hào)的品牌備案是依然存在的， 撤銷(xiāo)授權(quán)?是直接在被授權(quán)的賬號(hào)的品牌管理頁(yè)面開(kāi)case，和增加品牌授權(quán)的途徑是一樣的， 只是，撤銷(xiāo)品牌是填的remove，然后， 填寫(xiě)需要移除的品牌，移除的角色，然后， 需要寫(xiě)一個(gè)移除的原因， 第一次我沒(méi)有填原因， 客服回復(fù)case的時(shí)候， 提供了幾個(gè)原因， 我選擇了， 和品牌合作的合同到期之類(lèi)的原因， 然后， 品牌就移除了。
?
Hello from Amazon Selling Partner Support,
I understand that you would like to remove brand XXXX? from your account? XXXXX@XX.com.
To proceed with your request, could you please select from one of the following reasons why your account needs to be removed?:
a. User left the company
b. User does not work with the brand anymore (Example: distributor contract expired, distributor/3P contract cancelled, etc.)
c. Trademark expired
d. Other _____________ (please specify)
Best regards,
?
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移除授權(quán)的時(shí)候， 不需要到品牌備案的那個(gè)賬號(hào)操作， 我就是直接在被授權(quán)的那個(gè)賬號(hào)內(nèi)操作的
匿名用戶
贊同來(lái)自:
前幾天我弄過(guò)一個(gè)撤銷(xiāo)品牌授權(quán)的，老賬號(hào)的品牌備案是依然存在的， 撤銷(xiāo)授權(quán)?是直接在被授權(quán)的賬號(hào)的品牌管理頁(yè)面開(kāi)case，和增加品牌授權(quán)的途徑是一樣的， 只是，撤銷(xiāo)品牌是填的remove，然后， 填寫(xiě)需要移除的品牌，移除的角色，然后， 需要寫(xiě)一個(gè)移除的原因， 第一次我沒(méi)有填原因， 客服回復(fù)case的時(shí)候， 提供了幾個(gè)原因， 我選擇了， 和品牌合作的合同到期之類(lèi)的原因， 然后， 品牌就移除了。
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Hello from Amazon Selling Partner Support,
I understand that you would like to remove brand XXXX? from your account? XXXXX@XX.com.
To proceed with your request, could you please select from one of the following reasons why your account needs to be removed?:
a. User left the company
b. User does not work with the brand anymore (Example: distributor contract expired, distributor/3P contract cancelled, etc.)
c. Trademark expired
d. Other _____________ (please specify)
Best regards,
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移除授權(quán)的時(shí)候， 不需要到品牌備案的那個(gè)賬號(hào)操作， 我就是直接在被授權(quán)的那個(gè)賬號(hào)內(nèi)操作的