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品牌備案的店鋪被判定為欺詐已經登錄不上了 賬戶里面的庫存和資金還能通過郵件申訴回來嗎?

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真實身份注冊已經使用了幾個月的新店鋪,也有做品牌備案,發(fā)了大幾百的貨過去,新品推廣期開始前找合作中介送測了十幾單之后風聲緊就不讓買家繼續(xù)做留評等任何操作了。今天一打開賬戶發(fā)現(xiàn)已經登不進了,去網上找服務商都說這是欺詐,申訴的可能性很小,這種情況下該怎么盡量挽回損失移除庫存和資金呢?有沒有經歷過的賣家有申訴郵件的參考
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以你給到的信息來看是觸發(fā)了S單欺詐的問題,確實屬于欺詐類型(S單欺詐,物流欺詐,防疫產品欺詐,注冊資料欺詐),欺詐類型問題屬于高難度性問題,業(yè)務成本高且通過率較低,是申訴解封所有問題中的最嚴重問題類型。
一般觸發(fā)違規(guī)問題有三種處理方向:
①申訴店鋪:通常遇到違規(guī)問題,亞馬遜會在后臺給你開放申訴入口,那么就可以整理資料,制定POA從后臺申訴入口提交,但由于欺詐類型問題的特點,后臺是登錄不了的,所以需要從郵箱端口提交申訴嘗試恢復店鋪,申訴端口的特殊性一定意義上也加大了該類問題的處理難度;
②申訴資金:一般90天以后可以申訴資金,但是欺詐類型問題申訴資金的渠道基本是渺茫的,侵權或者品牌真實性自查問題可以考慮這種途徑,并且要注意申訴資金的業(yè)務通常是有起步金額的,而且申訴資金的難度其實在一些情況下比申訴店鋪還要高;
③強開:這類方法實際上在亞馬遜市場環(huán)境中已經名存實亡,多數(shù)強開服務商只是與申訴服務商合作而已,而且欺詐類型問題之前咨詢過是不處理的,不清楚目前是否情況一樣。
所以綜上來看,在你自己還未申訴過,沒有被拒死的情況下,其實就只有申訴店鋪一條有效解決途徑,但也要做好心理準備,欺詐類型問題這類高難度性問題也根本沒有模板,因為業(yè)界目前沒有通用的有效案例,完全取決于技術能力。
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