社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 信息更新,未授權(quán)已正常,但莫名變成了聯(lián)合...
信息更新,未授權(quán)已正常,但莫名變成了聯(lián)合賬號 日本站新號 顯示未授權(quán) 莫名被注銷 不是聯(lián)合賬號,美日歐都是分開的IP,分開申請的,現(xiàn)在只有日本是這樣,其他的賬號是正常的。
更新一下信息。
今天點擊注冊登錄 突然變成了可以正常登陸的全球聯(lián)合賬號了
莫名其妙地再次登錄就成這樣了
現(xiàn)在的問題點就是 我EU JP US是分IP 分郵箱單獨注冊的?
我這樣的情景 EU和US原來的賬號要怎樣才能保住的?
聯(lián)合賬號是不能被分開的吧
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1 賬號自己注冊的,過了地址驗證,是5-27顯示驗證信息正常通過,賬號正常的。2 賬號只是在進(jìn)行品牌備案,尚未上品,不存在任何違規(guī)操作的可能性。
3 不是聯(lián)合賬號,美日歐都是分開的IP,分開申請的,現(xiàn)在只有日本是這樣,其他的賬號是正常的。
4 注冊郵箱可以正常接收case回信,沒有收到任何績效通知。
5 不能正常登陸店鋪后臺,所以無法開case聯(lián)系客服。
請求支援
1 如果不能正常開case聯(lián)系客服團(tuán)隊,還能怎么操作,通過注冊郵箱直接發(fā)送郵箱給績效團(tuán)隊:
alliance@amazon.co.jp pq-review@amazon.co.jp 直接機器回復(fù),不接受郵件,要你去后臺的績效版塊點申訴按鈕。(可是我進(jìn)不了后臺,等于放P)
sell-partner-action-review@amazon.co.jp? 暫無任何回復(fù)
所以是否還有其他操作可以聯(lián)系到客服支持團(tuán)隊,不然就死的莫名其妙,冤成了蛐蛐
2 網(wǎng)上說EU遇到這樣的情況可以直接電話聯(lián)系客服團(tuán)隊來操作,可是日本的電話客服團(tuán)隊在4月的時候就撤掉了。請問是否還有其他有效的客服團(tuán)隊的電話,可以讓我直接聯(lián)系到進(jìn)行其他的操作。
3問了相關(guān)的亞馬遜經(jīng)理,也沒給出個啥明確的答復(fù)。
4 求其他的經(jīng)驗分享。
5 如果有處理過類似情況的靠譜的服務(wù)商可推薦的,也可。
5 個回復(fù)
范范跨境人 - 2016年開始做亞馬遜,喜歡交流經(jīng)驗,+V:XSWY-Fan
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