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大神們給支個(gè)招,事情有點(diǎn)復(fù)雜,我盡自己能力說(shuō)得清楚點(diǎn)。(商標(biāo)侵權(quán))

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首先,我運(yùn)營(yíng)公司的2個(gè)日本站的賬戶(小的基本上是養(yǎng)號(hào)),然后四月份主要的那個(gè)賬戶賣(mài)的一款產(chǎn)品被人投訴商標(biāo)侵權(quán)了(那個(gè)商標(biāo)是廠家的,這里就用A.來(lái)表示舊的LOGO),但是聯(lián)系了廠家,廠家說(shuō)不是他們弄的,也愿意吧商標(biāo)的授權(quán)書(shū)文件發(fā)給我,但是廠家這個(gè)商標(biāo)在日本商標(biāo)局沒(méi)有進(jìn)行過(guò)注冊(cè),所以是不受保護(hù)的,那就是其它賣(mài)家在搞鬼了。
于是這條listing就被停了,當(dāng)時(shí)還有140個(gè)左右的貨在FBA那,包括成本和頭程的話一個(gè)將近150RMB。跟領(lǐng)導(dǎo)商量了一下,將這批貨撤回來(lái)中國(guó)是不可能的了。好在之前也有過(guò)這個(gè)危機(jī)意識(shí),所以在還沒(méi)遇到這個(gè)投訴之前,也建了一條同款產(chǎn)品的listing,發(fā)過(guò)去的也是重新弄了自己的商標(biāo)LOGO(這里用B來(lái)表示新LOGO)。前期也把這條listing(B)推到了小類前十,一天還能出個(gè)十來(lái)單左右。但是無(wú)奈舊的那條listing(A)前期備貨過(guò)多在FBA,本來(lái)打算消化完庫(kù)存后就換圖片和發(fā)自己LOGO商標(biāo)的產(chǎn)品,但是無(wú)奈還在還沒(méi)清理完庫(kù)存之前就被投訴了,也暫停了銷售?,F(xiàn)在只能移出倉(cāng)庫(kù)。后來(lái)聯(lián)系了日本當(dāng)?shù)匾粋€(gè)提供換標(biāo)服務(wù)的倉(cāng)庫(kù)....
后來(lái)跟領(lǐng)導(dǎo)商量了之后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要不就注冊(cè)個(gè)日本樂(lè)天賬號(hào),把這批睡袋消化掉。。。當(dāng)時(shí)我就一臉黑線了。然后提了將那批貨發(fā)到小號(hào)去賣(mài)的建議,老板同意了。當(dāng)時(shí)我是希望小的那個(gè)賬戶建新listing把這批貨發(fā)過(guò)去,但是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得前期推廣什么的會(huì)特別浪費(fèi)錢(qián),就讓那批帶Alogo的貨直接跟賣(mài)B的listing了。當(dāng)時(shí)有一點(diǎn)點(diǎn)的擔(dān)憂,但還是按領(lǐng)導(dǎo)的意思去做了。
后來(lái)小號(hào)跟賣(mài)Blisting,剛好那幾天銷量不錯(cuò),一個(gè)星期就賣(mài)了四十來(lái)個(gè),心想著再半個(gè)月就能消化完了,于是又發(fā)生了狗血的事情,買(mǎi)家開(kāi)始投訴了,說(shuō)收到的產(chǎn)品與圖片不符,(那就是A和BLOGO上的沖突了),于是收到了亞馬遜的警告,把剩下的庫(kù)存進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)的確是與圖片不符,讓我進(jìn)行圖片的修改。但是前面說(shuō)到了,如果用的是A商標(biāo)的圖片的話保不齊又會(huì)被投訴,惡性循環(huán)。于是我又再次妥協(xié),撤倉(cāng)........
這次小號(hào)重新建listing,但是圖片,還是要用A商標(biāo)的嗎?這樣的話會(huì)不會(huì)又被投訴。。。暫時(shí)想到是用無(wú)LOGO的圖片,但是這樣又會(huì)不會(huì)遇到其他的情況,所以在這問(wèn)下大家有沒(méi)有一些好的建議提供給小弟....內(nèi)容有點(diǎn)冗長(zhǎng),感謝能耐心看完的人(剛?cè)胄?個(gè)月)
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Smile778 - 磨刀不誤砍柴工。

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說(shuō)的有點(diǎn)啰嗦,確定是LOGO侵權(quán),不是外觀侵權(quán)?
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