社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 被惡意添加敏感詞N95醫(yī)藥 殺蟲劑 毒品...
被惡意添加敏感詞N95醫(yī)藥 殺蟲劑 毒品等等,所有站點listing都存在這些敏感詞
所有站點的listing都被添加了敏感詞,敏感詞無法刪除。除了北美平時有在賣,其他站點整個Listing都沒有編輯權,開中英文case,刪除修改,開到后面總是差不多統(tǒng)一回復:叫我去聯(lián)系,給我Listing添加敏感詞的那個人
2、目前其他站點有些站點被人換了品牌,有可能是之前合并國際評論換的,或者是惡搞的幕后兇手的小號,這個無法確定
反正目前的話哪些站點被換了品牌都要去改會來
問題是他們品牌有備案的話,我這邊應該怎么去改,我這邊只有美國的商標備案,應該的正在備案(審核中)其他站點都沒有了,
開case改品牌,他們又叫我去聯(lián)系改了我們品牌的品牌(我tm....)
簡單的說:
全站點的listing都存在敏感詞,北美三個站點(品牌是我的),其他歐洲站日本站(有些站點品牌被改)
現(xiàn)在就是1、怎么去刪除全部敏感詞?? 2、怎么改品牌
至于防范的話這些改完再研究了
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有償征求各種反擊方式?。。。ê菀稽c的來)
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有相同被搞的人,或者想防范交流的可以加我V:top007110,有實力的服務商也可以加!
19 個回復
境哥跨境 - 非機構認證服務商禁止簽名廣告
贊同來自: 爛仔元治 、 Allen2333 、 是個問號
這時候我們可以用VC賬號去修改鏈接,自己沒有就找朋友或者是服務商幫忙。
如果實在找不到,就只能開Case申訴,提交商標、品牌官網(wǎng)鏈接、進貨發(fā)票和帶有UPC碼的產(chǎn)品實拍圖,證明我們是產(chǎn)品的持有者。會比較慢,但是基本上是可以解決的。
2、在跨站點跟賣添加敏感詞
根據(jù)賣家的建議,賣家之家整理出以下兩種可行的做法:
方法1:快速打法
·準備材料:產(chǎn)品圖片6張(不同角度,最好含有UPC碼),產(chǎn)品英文說明書一份;
·操作方法:在鏈接變狗的第一時間美國站模板刷新產(chǎn)品鏈接,后臺申訴入口申訴并提交產(chǎn)品6張圖片,并表示“此產(chǎn)品為XXXXXXXX,不可能是XXXXXX,所以在此對ASINXXXXX申訴,申請恢復鏈接?!?br />
接著開case,要求調查其他產(chǎn)品,話術大概是:“ASINXXXX不可售,請幫忙查看后臺三站點是否有違禁詞?!比缓蟛还芸头卮鹩谢驔]有,都說編輯權不在我們手上,模板刷新數(shù)次不成功,把產(chǎn)品6張圖片和產(chǎn)品英文說明書給客服,要客服把這個case和申訴的case合并交給國外團隊處理。
方法2:穩(wěn)定打法
·準備材料:產(chǎn)品圖片6張;
·操作方法:在鏈接變狗的第一時間去被添加違禁詞的站點模板刷新,等待24小時后找客服說產(chǎn)品被添加違禁詞,模板刷新了24小時但是還沒有恢復,讓她幫忙聯(lián)系模板團隊處理一下,模板團隊處理完之后會找專業(yè)團隊恢復鏈接。在此期間后臺申訴入口申訴一次,提交產(chǎn)品6張圖片,并表示“此產(chǎn)品為XXXXXXXX,不可能是XXXXXX,所以在此對ASINXXXXX申訴,申請恢復鏈接?!?br />
Listing被惡意添加敏感詞之后,還是有很大的概率可以申訴回來的,但是就算申訴回來了,listing可能會被降權,銷量和排名也會大不如從前
所以,賣家還是應該自己去全球同步ASIN,把編輯權緊緊拽在自己手上,防止被惡意賣家利用。
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