運營2年的老店鋪關(guān)聯(lián)致死，，只有英國和法國關(guān)聯(lián)，別的站點正常，現(xiàn)在排除了地址，信用卡，手機號，基本不可能有半點聯(lián)系，有救回來的可以說一下店鋪怎么救，最好是實例?。?！

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2019年10月份的店鋪，一直運營到今天，去年下半年開始就轉(zhuǎn)FBA了，店鋪里面基本沒有自發(fā)貨產(chǎn)品。
但是2021.5.20晚上八點收到與另外一個賬戶關(guān)聯(lián)，只有英國和法國關(guān)聯(lián)，別的站點正常。
現(xiàn)在排除了地址，信用卡，手機號，基本不可能有半點聯(lián)系。
有救回來的可以說一下店鋪怎么救，最好是實例?。。?

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Joseph12

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之前賬號關(guān)聯(lián)5家公司，修改了20多個版本的申訴信，歷時8個月，賬號已經(jīng)申訴回來，申訴思路如下：1.解釋為什么會關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)捉取維度，基本都是機器人操作，維度重合亞馬遜就綁定關(guān)聯(lián)（只是我個人的理解，后來我也印證了我這個想法）首先寫申訴信把所有關(guān)聯(lián)公司整理出來，是可以整理的，通過健康團隊，然后針對每一家關(guān)聯(lián)公司去做申訴，亞馬遜解決關(guān)聯(lián)有三種方式：第一種就是把之前違規(guī)賬號申訴回來，第二種就是證明你曾經(jīng)擁有過違規(guī)賬號，但是現(xiàn)在不具有所有權(quán)，第三種就是誤判，你要先弄清楚是哪一種，具體是什么原因被關(guān)，我的是關(guān)聯(lián)了6家法人拼音一致的公司，我把所有的公司都找了出來，2.一一去做解釋，為什么我跟這些公司沒有聯(lián)系，如何去做解釋，這方面我覺得亞馬遜就是傻逼，一個很簡單的問題，他們反復(fù)去印證，多次駁回，多整理語言，在邏輯上面做到閉環(huán)，那么所有的東西就可以，解釋的通，資料的話就是按照二審的形式去提供，水電賬單，網(wǎng)絡(luò)賬單這些，營業(yè)執(zhí)照，法人身份證，戶口本。3.個人覺得亞馬遜雖然傻逼，但是審核人員也是人，關(guān)聯(lián)之后你做了哪些排查，可以寫下來，言簡意賅，以及你對未來賬號的規(guī)劃，這些都可以寫一下，稍微客觀的煽情一下。
技術(shù)總結(jié)：
1.邏輯清晰
2.言簡意賅
3.敘述排除流程
關(guān)聯(lián)是申訴中比較難的之一，，我之前給了服務(wù)商去操作，他們用了三個月沒有申訴回來，后面我自己嘗試去申訴
處理完這個case，我覺得申訴其實沒有想象中那么難，只要邏輯解釋得通，過得去，那邊自然會恢復(fù)賬號
同時補充一句那就是，機器也存在誤判的可能
所以據(jù)理力爭，也是個必要的，排查完如果覺得百分百是誤判，言辭可以激烈一點（不是說粗話，哈哈，）列如，這個誤判造成了多少損失，亞馬遜在這個過程中需要承擔什么責(zé)任
很多賣家不知道，其實我們在注冊過程之中，是有跟亞馬遜簽訂協(xié)議的，誤判就是亞馬遜方面造成的問題，如果真要打官司，亞馬遜也要照樣賠償
所以，一句話，不慫，懟，懟死這幫傻逼
祝早日申訴成功