我有個產(chǎn)品賣得挺好的,突然有一天被人跟賣了,到今天已經(jīng)兩個月了。我們是有品牌備案和注冊商標(biāo)的,產(chǎn)品包裝盒上是有我們的Logo的。我發(fā)了警告信過去,中文英文都發(fā)過*(因?yàn)橛锌赡苁侵袊耍?。發(fā)了警告信之后我們在后臺投訴舉報。每天都打電話去亞馬遜客服,他們永遠(yuǎn)都和我說審查需要時間,再過一段時間去問,他們又說后臺是自動屏蔽掉我們的投訴消息。然后給我各種鏈接要我通過別的方法舉報,我也照做了。我還Text buy了,也提交訂單號了??墒侨缃褚呀?jīng)兩個月了,那個賣家還是趕不走,而且還給我招來了一個差評,還處理不掉。 我現(xiàn)在好苦惱該怎么辦。因?yàn)楸桓u了也變成不是我的主推產(chǎn)品了,在被跟賣之前因?yàn)槭潜?,我發(fā)了幾百個貨過去,現(xiàn)在全部積壓在那兒了。每天賣不到10個。
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奈斯 - 我是你的路人甲
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首先需要測買:必須妥投。
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然后登陸賣家后臺,再打開這個網(wǎng)站:http://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
填好商標(biāo)名字,注冊號。
填好申訴內(nèi)容:
> 申訴內(nèi)容:
我是品牌所有者,商品ASIN什么,GCID是什么,測買的訂單號是什么,我已經(jīng)收到這個商品,它是一個十分劣質(zhì)的假貨。外包裝沒有你們Brand LOGO,商品也沒有Brand,然后描述它的外觀,材料,質(zhì)地等方面與你的商品不一樣而且很差,對買家會造成什么影響,對你的品牌會造成什么影響,對亞馬遜會造成什么影響。
上面用英語譯出來即可。
具體看看附件PDF
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