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CE新規(guī)明年正式實施,還沒找到“負(fù)責(zé)人”的看過來,官方出招了!
那如何在后臺控制面板登記歐盟負(fù)責(zé)人信息和使用免費的亞馬遜歐盟負(fù)責(zé)人服務(wù)?這份小指南快收藏好。
01歐盟商品安全法規(guī)的新要求是什么?
從2021 年 7 月 16 日起,歐盟商品安全法規(guī)《市場監(jiān)管法規(guī) (EU) 2019/1020》要求大部分帶有 CE 標(biāo)志的商品在歐盟境內(nèi)(除英國以外)尋找一個歐代作為其商品合規(guī)的聯(lián)系人(下稱“負(fù)責(zé)人”)。除醫(yī)療器械、索道裝置、民用爆炸物、熱水鍋爐和升降機外,所有帶有 CE 標(biāo)志的商品均受此法規(guī)的管制,此項法規(guī)就是大家俗稱的“Goods Package”。
02什么是歐盟負(fù)責(zé)人控制面板?
為了幫助大家做好遵守“Goods Package”法規(guī)的準(zhǔn)備,亞馬遜在賣家平臺啟用了控制面板,供受影響賣家為品牌/ASIN申報歐盟負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人控制面板向歐盟境外的品牌擁有者和授權(quán)經(jīng)銷商(英國被視為歐盟境外)開放。目前,僅限玩具和電氣/電子產(chǎn)品類的品牌擁有者和授權(quán)經(jīng)銷商訪問該控制面板,未來幾個月將開放給更多品類的賣家 。品牌擁有者和授權(quán)經(jīng)銷商可通過鏈接訪問控制面板:
https://sellercentral-europe.amazon.com/cross-border-compliance/responsible-person/index.html
03如何正確使用歐盟負(fù)責(zé)人控制面板?
根據(jù)《市場監(jiān)管法規(guī)》的要求,“負(fù)責(zé)人”信息頁面僅允許上傳歐盟地址,因此你的負(fù)責(zé)人必須是歐盟境內(nèi)的(英國除外)。在控制面板中,賣家需提供負(fù)責(zé)人的實體名稱及其詳細(xì)聯(lián)系信息。(如下圖)
在控制面板中(如上圖),需要選擇“通用”或“特定”負(fù)責(zé)人。
▲通用負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)同一商品的所有庫存批次,無論其分銷渠道如何。例如,通用負(fù)責(zé)人是指品牌本身或品牌指定的授權(quán)代表,其信息會添加到所有庫存批次中。
▲特定負(fù)責(zé)人僅負(fù)責(zé)通過特定分銷渠道銷售的某些商品庫存批次。例如,特定負(fù)責(zé)人可能是進口商,該進口商是僅代表品牌進口商品的負(fù)責(zé)人。
04填寫“負(fù)責(zé)人”控制面板時會遇到常見問題解答
Q1:我擁有自己的品牌,但該品牌未顯示在列表中,怎么解決?
如果你尚未在亞馬遜品牌注冊中注冊品牌,建議進行相關(guān)操作。如果已經(jīng)注冊了品牌但未顯示在控制面板上,建議你聯(lián)系銷售伙伴支持上報該問題,以便亞馬遜進一步展開調(diào)查。
Q2: 我正在填寫其負(fù)責(zé)人信息,但遇到了問題,可以找誰?
如果無法完成提交,建議你聯(lián)系銷售伙伴支持,他們可以替你上報該問題并展開調(diào)查。
Q3:我已經(jīng)完成了負(fù)責(zé)人上傳,但詳細(xì)信息發(fā)生了變更,該怎么做?
可以在控制面板中編輯品牌/ASIN 級別的負(fù)責(zé)人信息。
Q4: 我的商品在歐盟境內(nèi)沒有負(fù)責(zé)人信息,有什么解決辦法?
推薦使用目前免費的亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù)(ARP)
05亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù) (ARP)
亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù)(ARP) 是為了幫助賣家遵守新《市場監(jiān)管法規(guī)》的解決方案。據(jù)了解,賣家訂閱該服務(wù)后,亞馬遜將擔(dān)任賣家所指定帶有 CE 標(biāo)志商品的歐盟負(fù)責(zé)人。此服務(wù)從現(xiàn)在到2021年8月期間為免費服務(wù)。2021年8月之后,亞馬遜每月收取 25 歐元的固定費用(不含增值稅),涵蓋賣家已提交所需合規(guī)性文檔的品牌的所有商品。
06中國賣家訂閱亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù) (ARP)要求
據(jù)官方消息,并不是所有歐盟站點的中國賣家都能訂閱亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù),訂閱須符合以下要求:
▲ 該服務(wù)僅適用于亞馬遜歐盟網(wǎng)站上銷售的亞馬遜物流 (FBA) 商品。該服務(wù)不適用于通過其他渠道 (包括其他亞馬遜服務(wù)、第三方服務(wù)或您自己直供) 供應(yīng)的商品。
▲ 該服務(wù)僅適用于負(fù)責(zé)人規(guī)則范圍內(nèi)帶有 CE 標(biāo)志的商品。該服務(wù)不適用于沒有 CE 標(biāo)志的商品、醫(yī)療器械、民用爆炸物以及某些升降機和索道裝置。
▲ 賣家需要向亞馬遜提供使用“亞馬遜負(fù)責(zé)人”服務(wù)的商品的某些文檔,包括符合性聲明(或性能聲明),并確認(rèn)其他文檔(例如技術(shù)文檔)也已準(zhǔn)備就緒。亞馬遜只會擔(dān)任賣家提供了所需文檔的商品的負(fù)責(zé)人。
07亞馬遜負(fù)責(zé)人服務(wù)(ARP)訂閱指南
登錄歐盟負(fù)責(zé)人控制面板后,點擊“訂閱亞馬遜負(fù)責(zé)人(ARP)服務(wù)”(如下圖)。賣家需要為符合責(zé)任人控制面板上的 ASIN 提交所需的合規(guī)性文檔 (合格聲明/性能聲明)。賣家必須有能夠證明商品合規(guī)性的技術(shù)文檔。賣家可以選擇將這些文件一同提交。
訂閱此服務(wù)后,亞馬遜作為賣家的歐盟負(fù)責(zé)人將履行以下責(zé)任:
▲ 收取商品的歐盟符合性聲明(或性能聲明)并交給市場監(jiān)管機構(gòu)處理,同時確保提供要求中的技術(shù)文件。
▲ 當(dāng)有理由認(rèn)為相關(guān)商品存在風(fēng)險時,向市場監(jiān)管機構(gòu)告知商品可能帶來的風(fēng)險。
▲ 與市場監(jiān)管機構(gòu)合作,包括在收到合理要求時,提供信息和文件,確保品牌擁有者采取必要的糾正措施以糾正任何違規(guī)行為,否則,則要按照市場監(jiān)管機構(gòu)的要求降低商品帶來的風(fēng)險。
▲ 自 2021 年 7 月起,賣家必須為你的亞馬遜物流入庫貨件添加亞馬遜的聯(lián)系信息 (官方表示,更多相關(guān)詳情將于 2021 年初提供,賣家可以持續(xù)關(guān)注官方(亞馬遜全球開店公眾號)動態(tài),及時獲取信息)。否則,您的商品可能會從歐洲商城中移除。
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