尊重原創(chuàng)，以下文章來(lái)源于微信公眾號(hào)：
2017-02-05?王道SurTime賣(mài)家生態(tài)系統(tǒng)
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近日來(lái)，陸續(xù)有不少賣(mài)家收到一封亞馬遜的郵件，郵件內(nèi)容大致就是店鋪里的Generic產(chǎn)品涉及侵權(quán)要求提供發(fā)票，授權(quán)等證明需要接受審查，并且會(huì)在郵件末尾附帶告知是哪些Generic產(chǎn)品.（其實(shí)過(guò)年期間DE就開(kāi)始有人收到，現(xiàn)在陸續(xù)CA，US都有收到類似郵件的）

郵件大致如下：

You currently may not sell on Amazon.ca because you are offering items that may infringe intellectual property rights or may be inauthentic. Examples of these items are at the end of this email.?
（此處省略一 段廢話）

You can see your balance and settlement information in the Payments section of Seller Central. If you have questions about those, please write to payments-investigate@amazon.ca.?

To sell on Amazon.ca again, please send the following information to pq-review@amazon.ca:?


Copies of invoices, receipts, contracts, delivery orders, or authorization letters from your supplier issued in the last 90 days. The quantity of items shown should match your inventory.?


If you are not the brand owner, provide an authorization letter and a complete set of documentation, including authorization letters, to prove a valid supply chain.?


If you are the brand owner, provide a copy of the brand registration certificate, and business license or personal identity card.?

-- Any additional details you would like us to know.?

You can send .pdf, .jpg, .png, or .gif files. These documents must be authentic and unaltered. You may remove pricing information, but the rest of the document must be visible. We will maintain the confidentiality of your supplier contact information.?

We will review your information and decide if you may sell on Amazon.ca again. If you do not send the required information within 17 days, we may not allow you to sell on Amazon.ca.?
（此處省略一段廢話）?
-------------------------------------?
“GENERIC ”– ASIN XXXXXX ?XXXXXX XXXXXXX XXXXXXXX?
-------------------------------------"?

郵件里的一些廢話，我就省略了，重要的地方也標(biāo)注出來(lái)了。
那么問(wèn)題來(lái)了，亞馬遜Generic的含義就是通用，無(wú)品牌，為什么會(huì)收到侵權(quán)的郵件？
首先我們需要了解一下亞馬遜官方對(duì)“Generic”的解釋：

Brand information allows customers to determine the model and brand of the product they may purchase. These fields improve the accuracy of your data listings and help customers discover your products. Typically, Brand is the best identifier for a product, but occasionally Manufacturer is used (more common with furniture). We request that you fill out both fields.
Brand ?? ?Manufacturer
（此處省略很長(zhǎng)一段官方文字說(shuō)明）

Note: It is important to not use your seller name for Brand or Manufacturer information. If you are not listing a branded product, use 'Generic' in the Brand attribute field.

簡(jiǎn)化版的中文大意：不要在Brand和Manufacturer信息里填寫(xiě)賣(mài)家店鋪名.如果是非品牌產(chǎn)品就要在Brand欄里填寫(xiě)Generic即可。

據(jù)小道消息稱：Generic已經(jīng)被惡意注冊(cè)為商標(biāo)，再然后投訴這些原本就是Generic的賣(mài)家侵權(quán)，于是導(dǎo)致了這次Generic侵權(quán)行動(dòng)....

Generic 難道真被注冊(cè)了商標(biāo)？于是我顫抖了查了一下...

然而并沒(méi)有像謠傳說(shuō)的那樣，Generic并沒(méi)有被成功注冊(cè)（雖然有不少嘗試者）至少目前還是DEAD狀態(tài)。

更何況即便你注冊(cè)成功，拿著Generic商標(biāo)來(lái)亞馬遜備案，恐怕亞馬遜也是不可能給你備案成功的。倘若備案成功了，你這啪啪啪的打亞馬遜的臉，多不好。

那么這次“小規(guī)模的行動(dòng)”到底是什么原因造成的呢？

還是先來(lái)仔細(xì)看一下郵件原文吧，郵件里有這樣一句話
You currently may not sell on Amazon.ca because you are offering items that may infringe intellectual property rights or may be inauthentic.

產(chǎn)品可能涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán) 或者 可能涉嫌假貨

或者 或者 或者....真讓人心碎，為什么就死盯著認(rèn)為是侵權(quán)造成的呢？加上亞馬遜要求提供的文件里大多是商標(biāo)證明，授權(quán)，進(jìn)貨發(fā)票...這一切就比較好理解了。

亞馬遜僅僅是想核實(shí)這些Generic產(chǎn)品是不是正規(guī)產(chǎn)品，是不是侵權(quán)。

于是我們又有了一個(gè)感覺(jué)，本次群殺是有范圍的。

于是我們收集到了眾多“受災(zāi)群眾”，核實(shí)了一下，受災(zāi)賬號(hào)平均年齡為3-6個(gè)月（少數(shù)超過(guò)6個(gè)月，但是不超過(guò)一年）。也就是所謂的“新賬號(hào)”...

于是基本猜測(cè)如下：亞馬遜針對(duì)一些新賬號(hào)中使用Generic出售的產(chǎn)品.來(lái)了一輪“群殺”?？梢岳斫鉃閬嗰R遜遵循“疑罪從有”的原則放了一波大招...
（先假定你有罪，然后要你來(lái)證明你無(wú)罪，證明得了就放，證明不了就關(guān)）

下面的觀點(diǎn)僅供參考，忠言逆耳，不喜勿噴。

**一。無(wú)Generic產(chǎn)品的賣(mài)家如何預(yù)防？**

注冊(cè)自己的公司，正規(guī)化操作。
注冊(cè)自己的品牌商標(biāo)，產(chǎn)品盡量使用自己的包裝。
進(jìn)貨增值稅發(fā)票要常備...
UPC要正規(guī)，保留條碼證明。
品牌產(chǎn)品官網(wǎng)獨(dú)立站的搭建。
以上五點(diǎn)將會(huì)是應(yīng)對(duì)亞馬遜各種審查，各種惡意跟賣(mài)，各種產(chǎn)品被惡意修改等等申訴的有效幫助手段。而345是當(dāng)前絕大多數(shù)人還意識(shí)不到重要性的地方...

**二。有Generic產(chǎn)品目前還沒(méi)中招的如何預(yù)防？**

有品牌的產(chǎn)品不用Generic，無(wú)品牌的的產(chǎn)品不用虛擬品牌或者店鋪名。（不要掛羊頭賣(mài)狗肉）
沒(méi)有自己商標(biāo)的盡快注冊(cè)，參考上面123456，甚至還需要避免被搶注的情況。

**三。已經(jīng)中招的如何申訴？**

表明清楚自己產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題，是正規(guī)渠道進(jìn)貨的誠(chéng)信賣(mài)家。
盡量多的提供進(jìn)貨增值稅發(fā)票，合同，授權(quán)，商標(biāo)等一切證明自己“無(wú)罪”的證據(jù)。
闡明Generic產(chǎn)品是亞馬遜官方規(guī)定的無(wú)品牌產(chǎn)品Brand用法。具體原文可以后臺(tái)搜索Generic查詢。說(shuō)明自己就是根據(jù)亞馬遜規(guī)定來(lái)做的，并無(wú)違規(guī)和侵權(quán)行為。
冤屈之人，條理清晰的寫(xiě)封信，讓姐夫知道可能會(huì)更好。

好，今天就到這兒，轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊都是鼓勵(lì)，是我寫(xiě)公眾號(hào)推文的源動(dòng)力，無(wú)恥的廣告我今天就不放了...