社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 在賣家平臺(tái)下了亞馬遜全球物流的訂單。后續(xù)...
在賣家平臺(tái)下了亞馬遜全球物流的訂單。后續(xù)收到亞馬遜全球物流中國的回信，包含了訂單內(nèi)容。 但后續(xù)經(jīng)理問的問題，完全沒看這個(gè)訂單的內(nèi)容？后面這邊發(fā)的郵件經(jīng)理也沒有回復(fù)。
發(fā)帖14次
被置頂0次
被推薦0次
質(zhì)量分1星
回帖互動(dòng)36次
歷史交流熱度5.62%
歷史交流深度0%
求助！亞馬遜全球物流問題
在賣家平臺(tái)下了亞馬遜全球物流的訂單。
?
后續(xù)收到亞馬遜全球物流中國的回信，包含了訂單內(nèi)容。
但后續(xù)經(jīng)理問的問題，完全沒看這個(gè)訂單的內(nèi)容？（也不是在確認(rèn)）
后面這邊發(fā)的郵件經(jīng)理也沒有回復(fù)。
?
最后通過亞馬遜客服取消了貨件。
經(jīng)理又發(fā)郵件說“這個(gè)訂單產(chǎn)生Bond費(fèi)用，無法刪除，需要所有費(fèi)用按訂單收取。請與銷售聯(lián)系溝通?！?br /> ?
亞馬遜客服的答復(fù)：“目前確實(shí)并未看到費(fèi)用，同時(shí)我們看到您后臺(tái)付款界面也沒有顯示有這個(gè)貨件的費(fèi)用問題，一般扣了會(huì)顯示”
?
請各位大神幫忙看看。
萬分感謝！
?
另外，求投訴這個(gè)經(jīng)理的途徑。
在賣家平臺(tái)下了亞馬遜全球物流的訂單。
?
后續(xù)收到亞馬遜全球物流中國的回信，包含了訂單內(nèi)容。
但后續(xù)經(jīng)理問的問題，完全沒看這個(gè)訂單的內(nèi)容？（也不是在確認(rèn)）
后面這邊發(fā)的郵件經(jīng)理也沒有回復(fù)。
?
最后通過亞馬遜客服取消了貨件。
經(jīng)理又發(fā)郵件說“這個(gè)訂單產(chǎn)生Bond費(fèi)用，無法刪除，需要所有費(fèi)用按訂單收取。請與銷售聯(lián)系溝通?！?br /> ?
亞馬遜客服的答復(fù)：“目前確實(shí)并未看到費(fèi)用，同時(shí)我們看到您后臺(tái)付款界面也沒有顯示有這個(gè)貨件的費(fèi)用問題，一般扣了會(huì)顯示”
?
請各位大神幫忙看看。
萬分感謝！
?
另外，求投訴這個(gè)經(jīng)理的途徑。
倒計(jì)時(shí)：
2 個(gè)回復(fù)
jessegold - vx:jessegold1 長沙共享辦公室
贊同來自:
物流收費(fèi)（體積收費(fèi)或者重量是否）這個(gè)是否發(fā)生了并收取了？
訂單操作費(fèi)（報(bào)關(guān)清關(guān)繳稅)這個(gè)是否發(fā)生了并收取了？
關(guān)稅稅費(fèi) 是否發(fā)生并收取了？
這些如果沒有發(fā)生并收取的話是正常的，應(yīng)該要退費(fèi)了。
?
Bond如果發(fā)生了費(fèi)用，不能退費(fèi)這個(gè)是可以理解的了。相當(dāng)于開戶費(fèi)一樣的東西。
亞馬遜物流+的話是要商家自己買Bond以自己的名義清關(guān)的了。不能貨代那樣雙清包稅買單報(bào)關(guān)。
?
?
https://zhuanlan.zhihu.com/p/31485171
【BOND的用途】
根據(jù)美國海關(guān)法規(guī)，進(jìn)口BOND是為了確保法律法規(guī)所規(guī)定的義務(wù)的履行。主要目的是保證進(jìn)口關(guān)稅和稅款的支付，以及確保對所有美國進(jìn)口商品通關(guān)管理法律法規(guī)的遵守。BOND使用者需同意下列條款：
1. 同意及時(shí)支付關(guān)稅、稅款和相關(guān)費(fèi)用。
2. 同意提供單據(jù)和證明。
3. 同意重運(yùn)輸商品。
4. 同意糾正任何不符合通關(guān)條款規(guī)定之處。
5. 同意檢查商品。
?