美國賬號品牌備案失敗，原因如下，大神幫忙看下，不勝感激！

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在7月12號進(jìn)行了品牌備案，28號收到亞馬遜回復(fù)如下：
Hello from Amazon Brand Registry Support,
We regret to inform you that we are unable to approve your application in Amazon Brand Registry as we found your e-mail address is associated with another account, which is blocked as per our records. We request you to delink and re-apply for us to move ahead with your application. We apologize for any inconvenience our decision might have caused

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我們的賬戶日本站點在注冊時和澳洲站點用了相同的郵箱，澳洲站被系統(tǒng)誤判關(guān)聯(lián)，進(jìn)行了申訴，被拒了一次。如今美國站點進(jìn)行品牌備案得到亞馬遜回復(fù)也是電子郵件地址與另一個帳戶關(guān)聯(lián)。是不是只有解決了澳洲站點的關(guān)聯(lián)問題才能進(jìn)行美國站的品牌備案？請大神幫忙解答,萬分感謝。