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OTP收不到怎么辦,亞馬遜后臺進不進去了

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周一上班的時候登錄亞馬遜后臺,要求輸入驗證碼,然后因為公司人事調(diào)動,交接的時候沒有交接完畢,然后目前收取OTP的手機找不到了,后臺的郵箱也收不到驗證碼,之前都不需要輸入驗證碼的,從周一到現(xiàn)在為止就一直進不去亞馬遜后臺,請問這個怎么辦啊
?
原來的手機也不知道是公司誰的,注冊的時候也沒有備案,也不知道手機號碼是多少,只知道3個尾數(shù)
?
請各位大佬指教
已邀請:
打客服電話 001-800-388-5512 是亞馬遜的賬戶登錄團隊
和客服講一下目前的問題,然后請他們發(fā)信給賬戶專家(account specialist)取消二步驗證
一般來說他們會給你的登錄郵箱發(fā)驗證碼,你就和他們連線叫他馬上把驗證碼發(fā)給你
然后等他們進到你的賬戶系統(tǒng)之后就可以更改電話號碼了
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另外如果你可以登得上賬戶,要取消二步驗證就用這個鏈接:https://www.amazon.com/a/recover/upload?
這個是直接用密碼登錄的,不需要驗證碼

*注意新增的電話號碼是新的沒有綁定任何亞馬遜賬戶
要回復問題請先登錄注冊

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