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求助:有沒有大佬美國站申訴收到這種的郵件回復(fù)?我還要不要繼續(xù)提交申訴啊? 有沒有大佬解答一下,感激不盡

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有點(diǎn)奇怪,一般無法再申訴的賬號不是會(huì)直接說亞馬遜不會(huì)再回復(fù)我嗎?為什么要我在申訴頁面提交資料?
我還要不要繼續(xù)提交申訴???
有沒有大佬解答一下,感激不盡
PS:我是直接按照后臺的申訴按鈕提交的資料,不是直接發(fā)郵件到績效團(tuán)隊(duì)的郵箱。
PPS:是主賬號申訴,沒有子賬號,后臺開了case也是叫我去申訴界面根據(jù)提示操作
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增加一下賬號說明:我還沒在這個(gè)公司工作之前,一個(gè)啥也不懂的同事自己自注冊申請的,然后應(yīng)該是操作不當(dāng)觸發(fā)的二審,一直沒有通過(大概2年),我接手的時(shí)候著手處理申訴的情況,亞馬遜也回復(fù)我了,要求我提供水電單或者煤氣寬帶這種賬單,我等公司給我辦理這些相關(guān)的賬單等了1個(gè)月左右,然后我提供了寬帶賬單和一系列的相關(guān)資料,就是二審需要的那些,我全部提供了,就收到了我發(fā)的截圖這種郵件。
我一直是在后臺的申訴頁面進(jìn)行申訴的,有個(gè)申訴的按鈕,從來沒有直接通過郵箱發(fā)送郵件進(jìn)行申訴。
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至于必須要申訴這個(gè)賬號的原因,是同時(shí)這個(gè)賬號開通了歐洲站,我害怕美國站有什么問題會(huì)影響歐洲,所以一直在處理這個(gè)申訴
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1. 試下?lián)Q主郵箱去郵件回復(fù) (可能你后臺登陸的是子賬號 直接申訴可能不行, 換主賬號登錄或者主郵箱里面去回復(fù))
2. 可以后臺開case申訴
3. 有些紅旗里面 有說明具體的申訴郵箱(聯(lián)系對應(yīng)的郵箱申訴), 最后有些國家發(fā)的紅旗顯示聯(lián)系郵箱是美國的績效部門的 請自動(dòng)換成對應(yīng)的國別績效郵箱申訴.

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3. 有些紅旗里面 有說明具體的申訴郵箱(聯(lián)系對應(yīng)的郵箱申訴), 最后有些國家發(fā)的紅旗顯示聯(lián)系郵箱是美國的績效部門的 請自動(dòng)換成對應(yīng)的國別績效郵箱申訴.
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