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李霞 - 坂田上雪AMAZON賣家
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李霞 - 坂田上雪AMAZON賣家
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2、要么使用其它渠道,例如EBAY、速賣通,盡快清掉被凍結(jié)帳號(hào)的貨;
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3、如以上均無法處理,亦不能確定申訴OK恢復(fù)帳號(hào)的時(shí)間,則需要好好評(píng)估各種不同方式的成本損失,例如是移出來劃算,還是仍然放在倉庫劃算。仍然放在倉庫的話,存貨周轉(zhuǎn)率基本為0,資金也無法變現(xiàn),這最痛苦。
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4、帳號(hào)申訴恢復(fù)正常一般會(huì)需要30至90天不等吧,現(xiàn)在最緊急的是想辦法寫好POA將帳號(hào)申訴恢復(fù)正常。
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申訴內(nèi)容主要涉及以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):?
了解賬戶銷售權(quán)被移除的真正原因;?
對(duì)待問題應(yīng)采取負(fù)責(zé)任的態(tài)度,并認(rèn)識(shí)到自己的行為對(duì)客戶造成的傷害;?
制定一個(gè)改善計(jì)劃,確保不會(huì)再次發(fā)生同樣的錯(cuò)誤;?
如果有機(jī)會(huì)再次開通銷售權(quán),我將繼續(xù)為亞馬遜的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。?
制定改善計(jì)劃時(shí)要注意:?
不要找借口推卸責(zé)任,或揭穿其他賣家僥幸逃脫責(zé)任的經(jīng)歷;
還沒完全構(gòu)想好靠譜的改善計(jì)劃之前,切勿草率提交申訴郵件;
改善計(jì)劃要簡(jiǎn)潔明了,不宜復(fù)雜,具體行動(dòng)方案要說到點(diǎn)子上。
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5、只要是移出都需要找海外倉接收退貨,換貨,換標(biāo)服務(wù)。
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