亞馬遜大事記：美國站發(fā)貨限制解除，聚眾聲討賣家迎來“說法”。

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?今天亞馬遜賣家群有了好消息！

美國站發(fā)貨限制解除

美國站點的發(fā)貨限制解除了?。?！這可能是“憋屈”已久的亞馬遜賣家近期最開心的事情了！目前這一消息是已經(jīng)得到了多位賣家的證實。美國站的賣家們，估摸著這會都忙著補貨呢。

另外，歐洲站的發(fā)貨限制目前還并未解除，不過有了美國這個老大哥的引領(lǐng)，相信解封也快了。更有賣家還大膽猜測，Prime Day 有望如期舉行。只能說，最近的亞馬遜太需要好消息了，希望姐夫能有更多的“惠利”舉措出臺，好好重振下中國賣家的士氣。

賣家聚眾聲討事件

前段時間，發(fā)生在深圳亞馬遜總部的一幕相信大家還記得，部分賣家聚眾來福士大樓下，高喊“還我血汗錢”，聲討亞馬遜凍結(jié)其資金及店鋪的行徑。

這件事情確實在業(yè)內(nèi)引起了不小的討論。亞馬遜也于5月9號在其平臺發(fā)出了聲明，一起來看下亞馬遜是如何回應(yīng)的。

亞馬遜聲明如下：

亞馬遜要求所有的第三方賣家遵循相關(guān)的法律、法規(guī)以及亞馬遜商城的規(guī)則，以創(chuàng)造公平、健康的營商環(huán)境。尤其在新型冠狀病毒疫情期間，我們不容忍任何利用這次全球公共衛(wèi)生緊急事件獲取非法商業(yè)利益的不合規(guī)行為。亞馬遜商城上售賣的所有產(chǎn)品都必須符合相關(guān)的法律、法規(guī)以及亞馬遜的規(guī)則。我們將持續(xù)監(jiān)控產(chǎn)品內(nèi)容及更新，識別可能的違規(guī)產(chǎn)品。如果賣家違規(guī)，我們將根據(jù)違規(guī)情況迅速采取處理措施，包括移除相關(guān)產(chǎn)品，取消銷售權(quán)限，扣留資金或訴諸法律。

對于近日上訴賣家，我們對于其賬戶信息進(jìn)行了進(jìn)一步的調(diào)查，結(jié)果顯示這些賣家違反了相關(guān)法律法規(guī)和亞馬遜相關(guān)規(guī)則，并且不斷采取各種方法掩蓋違規(guī)行為。亞馬遜已經(jīng)提前向這些賣家發(fā)出過警告，但他們?nèi)匀贿x擇繼續(xù)違規(guī)。如果賣家?guī)舯淮_認(rèn)為發(fā)生過虛假、欺詐或違法行為，該帳戶的款項將被扣留，以支付因此產(chǎn)生的消費者退貨、退款請求。在處理完相應(yīng)的消費者訂單后，根據(jù)違規(guī)嚴(yán)重程度，賣家可以通過申訴渠道拿回部分資金。

如果賣家認(rèn)為判定有誤，我們?yōu)橘u家提供了申訴渠道，賣家可以按照我們發(fā)送的郵件里的指引進(jìn)行申訴，這也可以保證申訴能以更快的方式聯(lián)系到相應(yīng)的團隊并快速處理。

對于部分賣家企圖欺騙消費者、借全球公共衛(wèi)生緊急事件獲取非法商業(yè)利益的行為我們感到失望。我們希望和各級政府、行業(yè)伙伴一起，打擊含有誤導(dǎo)信息產(chǎn)品的不良銷售行為，維護健康、安全的市場環(huán)境。

面對亞馬遜的聲明，賣家們怎么看？

公平，健康的市場環(huán)境是必須的，眾多中國賣家仰賴亞馬遜這個平臺生存，而公平公正，透明的平臺機制才能讓更多的賣家有信心繼續(xù)在亞馬遜深耕下去。

說完了這么多，還是那句話，賣家一定不要心存僥幸做違規(guī)經(jīng)營，合法合規(guī)，一步一腳印才能把跨境電商做好。亞馬遜政策日新月異，侵權(quán)產(chǎn)品接踵而來，想要穩(wěn)固店鋪，不斷的學(xué)習(xí)也是非常必要的，跨境賣家們還需不斷強大自己！