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[品牌備案] 自己注冊的商標被別人先在亞馬遜上備案了怎么辦

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老板說美國商標下來了(自己注冊的,沒有通過服務(wù)商),于是我在后臺進行品牌備案,結(jié)果提示說該商標編碼不活躍還是怎么的,開case問客服回復說已經(jīng)被其他人備案了,我們需要那個人的授權(quán)。 我們知道品牌備案是需要驗證碼的,我讓老板查了郵箱他說沒有收到過亞馬遜的郵件,暈,那個人是怎么備案成功的。 我問亞馬遜我們需要提供什么文件才能要回我們的品牌,亞馬遜三封郵件都回復需要那個人授權(quán),真的迷,明明是我們自己注冊的商標。 亞馬遜回復時還提供了那個人的郵箱,我該怎么發(fā)郵件呢。?
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韭王炒滑蛋 - 六年亞馬遜沒給我玩明白,稅務(wù)局兩天就把我玩明白了。

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這個情況有發(fā)生過,大概率是別人擁有一個同樣商標名稱但不同類目的商標,這個你要寫信給亞馬遜去申訴的,可以備案成功,但是比較麻煩,我遇到過。。。。搞了大半個月
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