社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 有review和FBA庫存的老list...
有review和FBA庫存的老listing,如何把舊品牌(當(dāng)時隨便寫的)最快的更換已通過亞馬遜備案的新品牌?
有review和FBA庫存的老listing,如何把舊品牌(當(dāng)時隨便寫的)最快的更換已通過亞馬遜備案的新品牌?
hello,目前有10個舊的listing產(chǎn)品有評價,有FBA庫存,“之前隨便寫的品牌名”。最近新注冊的品牌通過了亞馬遜品牌備案,為了給這些舊listing增加A+content需要修改為新的品牌。
先聯(lián)系了亞馬遜客服開了other issue的case, 然后提交了這10個產(chǎn)品的能顯示UPC的新品牌包裝。在客服要求下刪除了舊listing,并按照客服要求的等待了24小時之后,再嘗試通過flat file 以及后臺的add product“重新上傳這10個產(chǎn)品”(按客服要求用一樣的SKU, UPC但是換新注冊的品牌)。但是要么顯示產(chǎn)品已存在無法改品牌,要么顯示新修改的品牌和已存在產(chǎn)品的舊品牌沖突。。。
Amazon客服那邊回復(fù)一般超過12小時,因此來來往往快2周還沒搞定。請教有經(jīng)驗的朋友當(dāng)時是怎么處理的。
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9 個回復(fù)
wangshuai0128
贊同來自: meiklo
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我去年修改原始品牌后趕跟賣死了自己的鏈接之后,就接觸過很多這樣的情況。
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他們自己修改品牌都是沖突的,只能工作日晚上9點(diǎn)以后聯(lián)系美國客服,修改品牌信息就可以了。
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另外鄭重的提醒樓主,你這種情況,千萬別用品牌投訴自己趕跟賣,只要你用品牌備案趕跟賣,自己連接百分百會掛掉,而且很難申訴回來