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亞馬遜績(jī)效通知說(shuō)鏈接的品牌不正確,到底是什么原因?qū)е碌??快速解決方法為何?

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? ? ? ?詳情如此:英國(guó)站一個(gè)鏈接上架后,出單情況良好,但是第五天左右,就直接出現(xiàn)了“Attribute Needing Correction: Brand”這個(gè)績(jī)效通知,說(shuō)是品牌不對(duì),需要更改品牌,然后發(fā)郵件到listings-evaluation@amazon.co.uk這個(gè)團(tuán)隊(duì)求解封。由于產(chǎn)品的外包裝是工廠的logo,但是店鋪的備案品牌是自己的商標(biāo)備案。深知這種工廠logo和備案品牌不同的情況亞馬遜是普遍存在的,且看了同類(lèi)產(chǎn)品,大部分都是屬于這種情況。
? ? ? ?很頭痛的是,listings-evaluation@amazon.co.uk這個(gè)團(tuán)隊(duì)太厲害了,直接刪除鏈接,前臺(tái)變狗。之前也有一個(gè)大鏈接遇到過(guò)這種問(wèn)題,前前后后花了將近十五天才解決。
? ? ? ?說(shuō)一下我個(gè)人在申訴過(guò)程中為啥需要這么久。第一步,改品牌,這個(gè)很快,表格更新。第二步,就是寫(xiě)申訴信。這里需要再次吐槽一下亞馬遜。當(dāng)你寫(xiě)郵件的時(shí)候,按亞馬遜發(fā)給你的通知里面的信息(更改好的品牌、產(chǎn)品圖片+UPC)發(fā)過(guò)去后,這個(gè)時(shí)候listings-evaluation@amazon.co.uk這個(gè)團(tuán)隊(duì)就需要讓你證明“你的品牌屬于你的品牌,你的商品屬于你的品牌”的問(wèn)題了,心里面想罵人。第三步,當(dāng)你發(fā)完一些品牌證書(shū),產(chǎn)品圖片過(guò)去,證明“你的品牌屬于你的品牌,你的商品屬于你的品牌”的時(shí)候,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始玩消失了,能給你幾個(gè)工作日不回復(fù)。對(duì),工作日,不是自然日。我看了下我之前遇到這種問(wèn)題時(shí)候,最后一封郵件都是績(jī)效團(tuán)隊(duì)回復(fù)的,而不是listings-evaluation@amazon.co.uk這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
? ? ? ?好了,開(kāi)始提問(wèn)題:
? ? ? ?1、這種品牌不對(duì)的情況,到底是客戶投訴,還是對(duì)手投訴,還是亞馬遜自己查的?
? ? ? ?2、有什么快速的解決方法沒(méi)有?因?yàn)樽约阂环忄]件一封郵件的去申訴,真的需要十來(lái)天,鏈接都會(huì)廢掉。
已邀請(qǐng):

知識(shí)產(chǎn)權(quán)12 - 90后

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我對(duì)商標(biāo),品牌,專(zhuān)利這塊挺了解的 ,可以加個(gè)微信聊聊,CADMON-
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