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亞馬遜全球開店
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方法二:做品牌備案向亞馬遜官方客服投訴
目前這種方法雖已不是是100%有效的,有是有一定的效果。
有些賣家用專門的客服團(tuán)隊(duì)每天給亞馬遜發(fā)投訴郵件轟炸,但品牌投訴的效應(yīng)也是微乎其微, 至于被 VC 惡意跟賣,品牌備案就非常被動(dòng),甚至不知不覺中連圖片都被 VC 換了,活生生把賣家自己搞成了賣假貨的人。所以說,用這種方法趕跟賣,只能靠運(yùn) 氣,運(yùn)氣好的,效果也是可以接受的。
申請(qǐng)商標(biāo),并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案 申請(qǐng)目標(biāo)市場(chǎng)的商標(biāo),并在亞馬遜進(jìn)行品牌備案,這個(gè)方法是打擊跟賣非常有效和快速,有 品牌本身就阻擋了一大波跟賣者。
方法三:獨(dú)家計(jì)劃Amazon Exclusives
亞馬遜 13 年的一個(gè)項(xiàng)目,后來做到半途又沒重點(diǎn)去推,算是個(gè)半成品的項(xiàng)目,獨(dú)家計(jì)劃的要求就是:傭金多加 5%不允許任何賣家跟賣。 這樣一來又多了一個(gè)弊端,自己的小號(hào)就沒的跟了,萬一自己大號(hào)死了,小號(hào)想跟回來也是 不行的。小號(hào)想跟上去補(bǔ)點(diǎn)單上幾個(gè) VP 也是不行的,主要加上 5%的傭金直接剝削的是賣 家的利潤,很多利潤不高的賣家來說,其實(shí)很難承擔(dān)這樣的傭金負(fù)重,綜合來看是適合利潤空間大的賣家的。
方法四:參加透明計(jì)劃,品牌升級(jí)
透明計(jì)劃(Trensparency program)是 18 年 6 月份亞馬遜正式發(fā)布的一個(gè)新項(xiàng)目,該 項(xiàng)目主要用來打擊假冒產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)品牌方和買家利益的目的。讓很多賣家欣喜的一點(diǎn)是,該 計(jì)劃能從根本上杜絕惡意跟賣。參加了亞馬遜的透明計(jì)劃后,品牌方有了獨(dú)有的二維碼標(biāo)簽 的保護(hù),而這些二維碼會(huì)對(duì)應(yīng)到你參加亞馬遜透明計(jì)劃的商品包裝上,當(dāng)其他賣家FBA 跟 賣你的時(shí)候,他必須獲得你的溯源標(biāo)識(shí),并且在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則將被銷毀; 若其他賣家在提交Listing 的offer 時(shí),亞馬遜會(huì)要 求跟賣者提供正確二維碼進(jìn)行驗(yàn)證,否則 不能跟賣該 listing。 可惜的是,參加透明計(jì)劃的要求不低,而且是收費(fèi)的(主要是購買二維碼的費(fèi)用),且目前僅限于亞馬遜美國站,至于其他站點(diǎn)的賣家則暫時(shí)只能望洋興嘆,而大量沒有做過 2.0 版品牌備案的賣家,也只能臨淵羨魚,卻無法退而結(jié)網(wǎng)。
方法五:給產(chǎn)品申請(qǐng)專利 這個(gè)應(yīng)該算是效果最好的方式了,但是門檻是真的高,而且需要很高的專業(yè)程度。通常公司 做的比較大的,是有專門的部門或者合作的律師來負(fù)責(zé)這一塊的問題。一般有產(chǎn)品專利的投 訴起來,那效果就非常犀利了,跟賣的想反制幾乎無解。亞馬遜的政策 也是很傾向保護(hù)專 利這一塊的,可是專利并不是每一個(gè)產(chǎn)品都能做的,也不是一個(gè)大眾化的趕跟賣方式,如果你是工廠或者獨(dú)家的供應(yīng)商,有資本做專利還是做一個(gè)吧。
方法六:買家賬號(hào)刷惡意差評(píng)
這種方式的原理屬于TestBuy 的變種方法,用多個(gè)買家小號(hào)去購買跟賣人的產(chǎn)品然后給差評(píng)、A-Z,導(dǎo)致對(duì)方績效很差,但是 FBM 的這種周期比較長。時(shí)間長并且會(huì)比較 繁瑣,適合一下日常時(shí)間較多的賣家。
方法七:買空庫存+郵件轟炸
這個(gè)方法對(duì)于普通跟賣是奏效的,但是你遇上惡意跟賣,這個(gè)做法就沒太大的效果了:產(chǎn)品不一樣?人家根本沒打算發(fā)貨;警 告,投訴?等你投訴,他早就轉(zhuǎn)戰(zhàn)下一個(gè)目標(biāo)了;賬戶風(fēng)險(xiǎn)?跟賣者通常都有幾百上千個(gè)賬戶,最不怕的就是死賬戶!之前跟賣,還是挑著跟,今年有很多賣家反應(yīng),就連只出了幾單 的新品,都被跟賣盯上。更可怕的是,跟賣還在不斷升級(jí),各種套路層出不窮。 所以這個(gè)方法是賣家是可以去嘗試的,大膽的干掉他們,面對(duì)跟強(qiáng)勁的敵人時(shí),就要使出不一樣的功夫了!
針對(duì)新店鋪或者店鋪feedback 不多的跟賣者
A. 針對(duì) FBM 跟賣:找多位買手購買對(duì)方產(chǎn)品,開 A-Z case 或直接聯(lián)系亞馬遜投訴假 貨或者開 A-Z case 和留 1 星差評(píng)
B. 針對(duì) FBA 跟賣:找買手不斷購買對(duì)方產(chǎn)品并退貨并聯(lián)系亞馬遜投訴假貨。
方法八:價(jià)格調(diào)很低,清光跟賣者庫存(FBA 和 FBM 跟賣都有效) 有的跟賣者為了搶購物車用軟件設(shè)置了自動(dòng)調(diào)價(jià)功能,你降低一點(diǎn),它也降低一點(diǎn),那就測(cè) 試下它有沒有設(shè)置最低價(jià)格,你調(diào)到虧本價(jià),如果對(duì)方價(jià)格也跟著調(diào)下來,那 么就聯(lián)系做 站外的服務(wù)商,晚上偷偷把價(jià)格調(diào)到虧很多的價(jià)格,暫停銷售自己的鏈接,通知服務(wù)商馬上 發(fā)紅人貼,肯定讓跟賣者爆單虧吐血!
聯(lián)系其他被跟賣的店鋪賣家 用私人買家賬號(hào)給其他被跟賣的店鋪賣家發(fā)信息,大家聯(lián)合起來一起去對(duì)付這個(gè)跟賣 者, 這樣效率和成本可能會(huì)事半功倍!(不過也有某些被跟賣賣家因擔(dān)心報(bào)復(fù)可能不會(huì)采取任何措施)
方法九:facebook 群放免評(píng)單(損招) 這招有點(diǎn)損,就是分析跟賣的店鋪,找?guī)卓顑r(jià)值高的,用自己 Facebook 小號(hào)去測(cè)評(píng)群放免評(píng)單,等放出去十幾單,把下單的單號(hào)收集起來, 馬上用自己的買家號(hào)發(fā)給跟賣者,說這 些是Test Buy 訂單,問它撤不撤,不撤的話,不用通知或返款給買家,直接讓跟賣者的賬戶天天收到退款就可以?。ㄗ⒁猓簽榱朔乐垢u者的可能性報(bào)復(fù)行為,要用匿名的買家賬號(hào)和購買跟賣者店鋪的其它產(chǎn)品,不要購買自己的產(chǎn)品)