社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 求助:新店注冊一審沒過,申訴給了視頻驗(yàn)證...
求助:新店注冊一審沒過,申訴給了視頻驗(yàn)證機(jī)會(huì),視頻完也沒過,了解了一圈有說換郵箱和手機(jī)號(hào)可以重新注冊的,有說得整套資料換的,也有說這個(gè)法人的資料都最好不用了,目前迷茫了,是繼續(xù)申訴還是說重新注冊,還是有其他辦法呢?
然后我是直接在前臺(tái)“我要開店”自注冊的,提交資料的最后環(huán)節(jié)選擇了拍照和人臉識(shí)別,幾天后通知審核沒過。當(dāng)時(shí)沒有留任何的重新上傳資料或申訴通道,所以我聯(lián)系了客服,客服說可以轉(zhuǎn)交審核團(tuán)隊(duì)處理,兩天后再次收到郵件通知,需要視頻驗(yàn)證身份。
我們提前一周準(zhǔn)備了資料(我認(rèn)為以一個(gè)新手的階段這些問題已經(jīng)是比較齊全了),后來視頻也確實(shí)都問到這些問題,視頻過程中問題也都能流暢回答,但視頻完大概2-3天就收到郵件說驗(yàn)證不過,賬戶停用。
現(xiàn)在很迷茫,完全就是沒招了,請問這種狀況下,這個(gè)賬號(hào)是持續(xù)去申訴等待下一次視頻再做更充分準(zhǔn)備還是說,這套資料可以重新注冊更好一點(diǎn)呢?資料也很珍貴不想隨便放棄,但也很害怕后續(xù)會(huì)有關(guān)聯(lián)問題,希望各位有經(jīng)驗(yàn)的大神可以救救孩子,萬分感激?。。。?!

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