社區(qū) 發(fā)現 Amazon 關于領星或其他ERP內關懷郵件(站內信)...
關于領星或其他ERP內關懷郵件(站內信)群發(fā)的用法,歡迎大佬指教,也歡迎其他新手圍觀
2、以領星為例(非廣告貼),群發(fā)關懷郵件前,需要綁定售后郵箱。這個售后郵箱是隨便填嗎(我是填的注冊賬號的163郵箱)?隨便填的話,感覺慌慌的,消費者回郵件豈不是回到我的個人郵箱了,這個亞馬遜是不允許的吧
3、我的關懷郵件內容,主要就是說有售后問題可以聯系我(具體沒寫其他聯系方式)。消費者回復是回到我的這個163郵箱嗎?
4、消費者回復后,我再給消費者回郵件,這些內容亞馬遜都能監(jiān)測到嗎?
5、領星上展示的買家郵箱xxxxx@marketplace.amazon.com,這個是和我的訂單對應的嗎?比如說,這個買家去其他店鋪下單,會不會還是這個郵箱。如果不是和訂單綁定,是買家的唯一郵箱,那是不是可以騷操作了?
6、顧客回復關懷郵件后,有沒有辦法引導讓顧客發(fā)到我的其他郵箱,或者讓顧客給出他的私人郵箱?
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