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關(guān)于掃描儀無法識別條形碼怎么辦?如果我選擇【確認缺陷】,那這些有問題的商品亞馬遜是怎么處理?

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?這一票貨一共有5箱,送往5個不同的倉庫,只有其中一箱發(fā)生這樣的問題,大概率不是標(biāo)簽錯誤的問題。所以我有兩個疑問:
1、如果我選擇【確認缺陷】,那這些有問題的商品亞馬遜是怎么處理?會給我入庫嗎?還是就銷毀了?
2、如果我選擇【提交爭議】,那我需要提供什么證據(jù)或者話術(shù)來證明是亞馬遜的問題?貼標(biāo)的時候也沒拍照。
感謝各位大佬幫我看看~
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已邀請:
我們時不時就會有無法掃描條形碼/需要貼標(biāo)的貨件績效問題,有時候數(shù)量太多,當(dāng)前的缺陷率會超過可接受的缺陷率,會影響到創(chuàng)建貨件,所以一般情況,我們都會提交爭議。無需提供任何證據(jù),只需說明出貨的時候確認已經(jīng)貼好標(biāo)簽,嚴(yán)格遵守亞馬遜的貼標(biāo)要求,然后讓對方提供下沒貼好標(biāo)簽的圖片,想要清楚知道問題所在,并加以管控改正。倉庫一般都是無法提供圖片過來的,這種情況,就會郵件回復(fù)說會刪除貨件問題顯示,如下:
?
Thank you for submitting your investigation request.?
We have reviewed and approved your request. The issue will be removed from your shipment record. Please allow up to 24 hours for this change to be reflected in your Inbound Performance report.
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