社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 亞馬遜大批量掃號(hào)，新老店鋪全部中槍，速看
亞馬遜大批量掃號(hào)，新老店鋪全部中槍，速看
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一：虛擬視頻審核觸發(fā)原因
1. 新店風(fēng)控機(jī)制
份真實(shí)性與業(yè)務(wù)合規(guī)性，防止虛假注冊(cè)或違規(guī)經(jīng)營!!
亞馬遜對(duì)新賣家(尤其無銷售記錄的店鋪)加強(qiáng)真實(shí)性核查。法人年齡(如00后以及60歲以上法人，亞馬遜認(rèn)定此類法人抗風(fēng)險(xiǎn)能力過差或無法配合)、公司成立時(shí)間短!(建議成立3個(gè)月以上)、注冊(cè)信息不完整可能觸發(fā)審核。
2. 賬戶信息異常
公司地址、聯(lián)系方式頻繁變更，或與歷史記錄矛盾,信用卡/收款賬戶非法人名義、操作環(huán)境不穩(wěn)定(如頻繁切換IP地址)
3. 違規(guī)操作或高風(fēng)險(xiǎn)行為
短期內(nèi)大量修改關(guān)鍵信息(如收款賬戶)、訂單量激增，侵權(quán)投訴、售假記錄、品牌濫用問題未解決，存在跟賣、虛假交易或刷單行為等等
4. 供應(yīng)鏈與資質(zhì)問題
商品類目敏感(如奢侈品、電子產(chǎn)品)，但未提供完整的采購發(fā)票、品牌授權(quán)書。庫存合法性存疑(如無法提供物流憑證、供應(yīng)商合同等)
5. 平臺(tái)政策升級(jí)
亞馬遜不定期調(diào)整審核規(guī)則，2025年后針對(duì)欺詐行為的查更加嚴(yán)格
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二：申訴方法與應(yīng)對(duì)策略
材料準(zhǔn)備
核心文件:法人身份證、營業(yè)執(zhí)照原件、信用卡賬單(需法人名義)、收款賬戶流水。
補(bǔ)充證明:采購發(fā)票、品牌授權(quán)書、物流合同、社保記錄(若員工代驗(yàn)證需提供勞務(wù)合同)
特殊場景:若涉及侵權(quán)，需提供品牌證書、版權(quán)證明。視頻驗(yàn)證流程
預(yù)約:通過Amazon Chime或第三方平臺(tái)預(yù)約，使用iOS設(shè)備或網(wǎng)頁版(安卓設(shè)備不兼容)
現(xiàn)場配合:
確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，在辦公環(huán)境完成驗(yàn)證。
回答運(yùn)營細(xì)節(jié)(如訂單處理流程、供應(yīng)商來源)，避免臨時(shí)求助他人。
可能需要登錄店鋪后臺(tái)或收款賬戶，驗(yàn)證操作權(quán)限。
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失敗后的補(bǔ)救措施(視頻機(jī)會(huì)僅有一次，只是可以嘗試次補(bǔ)救)
資料補(bǔ)交:根據(jù)郵件要求補(bǔ)充信用卡賬單、供應(yīng)鏈文件旁
二次預(yù)約:登錄賣家中心重新申請(qǐng)，選擇穩(wěn)定時(shí)間段并優(yōu)化回答細(xì)節(jié)。
申訴信(POA):若審核判定欺詐，需撰寫行動(dòng)計(jì)劃書說明整改措施及合規(guī)承諾。
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避建議
新店前7天避免修改關(guān)鍵信息，逐步上架商品并完善品牌備案。
老店鋪即刻停止違規(guī)操作，并且及時(shí)處理店鋪績效問題使用固定IP環(huán)境，避免多賬號(hào)關(guān)聯(lián)。定期檢查侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，保留完整供應(yīng)鏈憑證。
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三：驗(yàn)證的核心目的
1. 防范欺詐行為
針對(duì)賬號(hào)買賣、虛假注冊(cè)等風(fēng)險(xiǎn)，通過視頻核對(duì)法人本人及文件真實(shí)性，防止盜用身份或非法操作。
2. 確保運(yùn)營合規(guī)性
檢查供應(yīng)鏈文件(如發(fā)票、物流單)和品牌資質(zhì)，避免銷售假冒偽劣或侵權(quán)商品
3. 維護(hù)平臺(tái)信譽(yù)
通過嚴(yán)格審核降低虛假店鋪比例，保障消費(fèi)者權(quán)益，提升平臺(tái)整體可信度
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注意：驗(yàn)證核心目的是確認(rèn)法人身份真實(shí)性與業(yè)務(wù)合規(guī)性，防止虛假注冊(cè)或違規(guī)經(jīng)營!!
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四：對(duì)亞馬遜的價(jià)值
1. 風(fēng)險(xiǎn)控制
減少因欺詐或違規(guī)導(dǎo)致的客戶投訴和法律糾紛，降低平臺(tái)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。
2. 提升賬戶可信度
通過驗(yàn)證的賣家被視為“高可信度”可獲得更多流量傾斜和政策支持。
3. 優(yōu)化審核效率
結(jié)合視頻驗(yàn)證與數(shù)據(jù)篩查，精準(zhǔn)識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)賬戶，減少人工審核成本
4. 強(qiáng)化生態(tài)規(guī)范性
推動(dòng)賣家合規(guī)化運(yùn)營，維護(hù)公平競爭環(huán)境，吸引更多優(yōu)質(zhì)商家入駐。
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虛擬視頻驗(yàn)證是亞馬遜構(gòu)建安全、可信電商生態(tài)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過多維度核驗(yàn)，平臺(tái)既能保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也能降低自身風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)為合規(guī)賣家提供更公平的競爭環(huán)境。賣家需提前準(zhǔn)備完整材料，并確保法人熟悉業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，以提高通過率。
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五：跨境電商競爭的影響:
外部平臺(tái)壓力間接推動(dòng)亞馬遜嚴(yán)管
低價(jià)競爭加劇:Temu、SHEIN等平臺(tái)以低價(jià)策略搶占市場，部分亞馬遜賣家可能通過違規(guī)操作(如虛假評(píng)論、濫用變體)維持競爭力，促使亞馬遜加大打擊力度。合規(guī)門檻差異:其他平臺(tái)(如速賣通)的入駐門檻較低，導(dǎo)致部分賣家在亞馬遜的合規(guī)成本上升后轉(zhuǎn)向多平臺(tái)運(yùn)營，間接增加亞馬遜對(duì)賬號(hào)關(guān)聯(lián)的敏感度。
亞馬遜的戰(zhàn)略調(diào)整為應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手，亞馬遜需優(yōu)化平臺(tái)生態(tài)，提升消費(fèi)者信任度。通過掃號(hào)淘汰低質(zhì)量賣家，吸引合規(guī)優(yōu)質(zhì)商家。
六：總結(jié):亞馬遜掃號(hào)的本質(zhì)邏輯
內(nèi)部驅(qū)動(dòng)為主:合規(guī)政策(如DAC7法案)、技術(shù)升級(jí)(AI關(guān)聯(lián)檢測)是掃號(hào)的核心原因。
外部競爭為輔跨境電商平臺(tái)的低價(jià)沖擊促使亞馬遜加速生態(tài)優(yōu)化，但并非掃號(hào)的直接動(dòng)因。
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有被掃號(hào)的賣家朋友可以溝通交流哦！
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