受限商品績效導致72小時內(nèi)要封店如何申訴？產(chǎn)品是需要510(k)的工廠有證書

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產(chǎn)品觸發(fā)了510(k)審核因最初做了種子鏈接變體比較多導致“違反受限商品政策”這一條的違規(guī)很多約30條進而觸發(fā)了反復違規(guī) 賬號評級分數(shù)降為0 72小時內(nèi)申訴否則封店
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現(xiàn)在主要有幾個問題需要大家的幫助：
1. 首要任務是不被封店如何申訴？承認售賣受限商品還是申訴誤判呢？產(chǎn)品確實是受限產(chǎn)品，但是有510(k)證書，且全部的違規(guī)listing都是同一產(chǎn)品同一型號，如何從這一點出發(fā)來進行申訴？

2. 510(k)的審核提交了很多次，但是因為listing以及產(chǎn)品包裝的信息和K號文檔有不同的地方，大部分都沒通過，只有一個小的種子鏈接通過了，最多的回復是技術特征不同（The technical features of this product are not consistent with the technical features of the device covered by the provided 510(k). Sellers are expected to provide complete and accurate information in order for us to proceed with our review of this request.），這種情況應該如何通過審核？除了修改listing的信息，在包裝上對信息進行對應補充修正是否有用呢

3. 要自己嘗試提交申訴，還是直接找服務商或者付費經(jīng)理幫忙申訴？