社區(qū) 發(fā)現(xiàn) Amazon 收到“變體不正確”警告: 因?yàn)殇N量不佳,...
收到“變體不正確”警告: 因?yàn)殇N量不佳,改了主圖和描述,前一周被拆分了變體,沒想到是因?yàn)榕卸ㄟ`規(guī)了。。。怎么做把影響降到最???申訴機(jī)會(huì)大嗎?具體需要提供什么文件或者資料?
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今天要更新消費(fèi)者告知案,才看到這一條
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然后去翻了郵件,才發(fā)現(xiàn)具體的Asin
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這個(gè)產(chǎn)品因?yàn)殇N量不佳,所以我改了主圖和描述,前一周被拆分了變體,我還一頭霧水,但是因?yàn)殇N量不佳,我想著拆就拆了。。。
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完全沒想到是因?yàn)榕卸ㄟ`規(guī)了。。。
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主圖是真實(shí)的,上面的產(chǎn)品也是一致的,寵物用品,因?yàn)榭梢杂糜谪埡屯米舆@類的小寵,(原來的主圖主要是貓,兔子只在詳情圖和描述里有體現(xiàn))我就把主圖和描述區(qū)分開了(分為貓咪和兔子小寵)
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沒想到出了問題。。。
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現(xiàn)在求助大家,我該怎么做把影響降到最???申訴機(jī)會(huì)大嗎?具體需要提供什么文件或者資料?
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感謝大家,祝大家新年快樂!財(cái)源滾滾!??!
9 個(gè)回復(fù)
匿名用戶
贊同來自:
步驟1: 需要確認(rèn)幾個(gè)子體到底是否符合亞馬遜變體政策
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可以開case去找亞馬遜客服去確定
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步驟2: 如果亞馬遜客服確定你的子體是符合亞馬遜變體政策的,僅僅是因?yàn)槟阈薷闹鲌D導(dǎo)致亞馬遜誤判的話
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可以按誤判邏輯申訴
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申訴內(nèi)容:
1.查看亞馬遜的通知郵件,分析哪些是違規(guī)行為。
2.檢查自己的變體設(shè)置,確認(rèn)是否存在違規(guī)行為。
3.整理變體的詳細(xì)信息:包括父體和子體的ASIN、產(chǎn)品名稱、類別等。
4.證明修改主圖是符合政策的,并非惡意修改圖片更改成別的產(chǎn)品。產(chǎn)品的對(duì)象可以是貓也可以是兔子,本質(zhì)上還是同一個(gè)產(chǎn)品
5.提供其他競爭對(duì)手的鏈接信息作為佐證
6.提供產(chǎn)品的采購合同,發(fā)票,產(chǎn)品實(shí)拍圖等信息
7.希望亞馬遜重新審核,給與申訴通過
匿名用戶
贊同來自:
步驟1: 需要確認(rèn)幾個(gè)子體到底是否符合亞馬遜變體政策
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可以開case去找亞馬遜客服去確定
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步驟2: 如果亞馬遜客服確定你的子體是符合亞馬遜變體政策的,僅僅是因?yàn)槟阈薷闹鲌D導(dǎo)致亞馬遜誤判的話
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可以按誤判邏輯申訴
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申訴內(nèi)容:
1.查看亞馬遜的通知郵件,分析哪些是違規(guī)行為。
2.檢查自己的變體設(shè)置,確認(rèn)是否存在違規(guī)行為。
3.整理變體的詳細(xì)信息:包括父體和子體的ASIN、產(chǎn)品名稱、類別等。
4.證明修改主圖是符合政策的,并非惡意修改圖片更改成別的產(chǎn)品。產(chǎn)品的對(duì)象可以是貓也可以是兔子,本質(zhì)上還是同一個(gè)產(chǎn)品
5.提供其他競爭對(duì)手的鏈接信息作為佐證
6.提供產(chǎn)品的采購合同,發(fā)票,產(chǎn)品實(shí)拍圖等信息
7.希望亞馬遜重新審核,給與申訴通過