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避雷和求助: 找鄭州市某跨境品牌代備案，備案成功后被他偷走，取消我的所有權限，致使賬號被供應鏈審核！求助應該怎么申述回品牌？
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各位大佬好，小弟入行多年，第一次見品牌被偷的情況，實在是不知所措，肯定各位大佬能給的意見，謝謝。
? 首先事情是這樣的，小弟在24年五月分注冊了2個品牌，需要備案在“威皮S”里面的買家號上，然后交給服務商A代備案，這個服務商A是二級代理，又把這個文件轉給了一級代理：鄭州速*電子商務有限公司，備案成功后，我們把管理員授權到主賬戶里，就一直沒管這個“威皮S”了，當時這個服務商A合作了很久，我們沒有意識到有人會無恥的偷品牌，就沒有改備案“威皮S”的密碼。
?
? 然后11.16日的時候，這2個讓速*跨境代品牌的“威皮S”，都被同一個鄭州的IP:223.88.26.52,登錄，然后當天我們賬號和買家號里的品牌權限全被撤銷了，只有郵箱收到了一封亞馬遜發(fā)來的授權新用戶的郵件，2個品牌就這么被偷走了。其中有個品牌是10.8就被授權新用戶了，但是他沒撤銷我們的權限，我們不知道，另一個主號11.16被偷品牌，11.22就收到了供應鏈審核，損失慘重。
我們聯(lián)系過這個速*跨境，但是對方不承認，很強硬的說有問題就去報警，我們?nèi)ミ^警察局報警，但是警察說這個事情很難界定（外貿(mào)，外國商標，跨行政區(qū)，直接損失金額不大）就算有IP地址記錄，但是不是刑事案件沒權限查，所以這個事情就一直耽擱到現(xiàn)在，結果就是我們的品牌也沒了，賬號也沒了，貨也沒了，錢也沒了，但是始作俑者鄭州速*電子商務有限公司的某賊還是逍遙法外，這誰能忍這個氣啊，所以打算把這個事情發(fā)出來問問大家有沒有啥辦法申述，也是給大家避雷。
品牌申述我們嘗試過用買家號和賣家號去申述，但是亞馬遜都說只有所有者才能授權新用戶，然后這個品牌備案時用的資料在是另一個賬號的，但是那個賬號8月被供應鏈了，然后才把品牌撤出來授權到的新賬號里。
這種情況做專利轉讓，然后把在USPTO備案的資料轉讓到新賬號的對應公司，讓美國商標局的品牌所有人和我新賬號的后臺信息一致，能否用新賬號去和亞馬遜說我才是這個品牌的所有者，當前的管理員是外部人員，讓亞馬遜把管理員還給我？
? 首先事情是這樣的，小弟在24年五月分注冊了2個品牌，需要備案在“威皮S”里面的買家號上，然后交給服務商A代備案，這個服務商A是二級代理，又把這個文件轉給了一級代理：鄭州速*電子商務有限公司，備案成功后，我們把管理員授權到主賬戶里，就一直沒管這個“威皮S”了，當時這個服務商A合作了很久，我們沒有意識到有人會無恥的偷品牌，就沒有改備案“威皮S”的密碼。
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? 然后11.16日的時候，這2個讓速*跨境代品牌的“威皮S”，都被同一個鄭州的IP:223.88.26.52,登錄，然后當天我們賬號和買家號里的品牌權限全被撤銷了，只有郵箱收到了一封亞馬遜發(fā)來的授權新用戶的郵件，2個品牌就這么被偷走了。其中有個品牌是10.8就被授權新用戶了，但是他沒撤銷我們的權限，我們不知道，另一個主號11.16被偷品牌，11.22就收到了供應鏈審核，損失慘重。
我們聯(lián)系過這個速*跨境，但是對方不承認，很強硬的說有問題就去報警，我們?nèi)ミ^警察局報警，但是警察說這個事情很難界定（外貿(mào)，外國商標，跨行政區(qū)，直接損失金額不大）就算有IP地址記錄，但是不是刑事案件沒權限查，所以這個事情就一直耽擱到現(xiàn)在，結果就是我們的品牌也沒了，賬號也沒了，貨也沒了，錢也沒了，但是始作俑者鄭州速*電子商務有限公司的某賊還是逍遙法外，這誰能忍這個氣啊，所以打算把這個事情發(fā)出來問問大家有沒有啥辦法申述，也是給大家避雷。
品牌申述我們嘗試過用買家號和賣家號去申述，但是亞馬遜都說只有所有者才能授權新用戶，然后這個品牌備案時用的資料在是另一個賬號的，但是那個賬號8月被供應鏈了，然后才把品牌撤出來授權到的新賬號里。
這種情況做專利轉讓，然后把在USPTO備案的資料轉讓到新賬號的對應公司，讓美國商標局的品牌所有人和我新賬號的后臺信息一致，能否用新賬號去和亞馬遜說我才是這個品牌的所有者，當前的管理員是外部人員，讓亞馬遜把管理員還給我？
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應如是 - 天助自助者
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現(xiàn)在你的情況是店鋪品牌權限被原備案買家號撤銷了，這種情況找亞馬遜申訴是沒啥意義的，亞馬遜只認證據(jù)。
然后至于你說的商標持有人變更之后，再去做品牌管理員身份的申訴，這個有操作空間，但一樣申訴起來會很折騰，因為上次論壇有個賣家發(fā)帖也問過類似的情況，他們公司之前沒做亞馬遜，但品牌名商標號被其他人合作者偷偷挪用備案亞馬遜店鋪了，導致他們要備案的時候，申訴也被拒絕，亞馬遜回復只認首次備案的賬戶，即便有商標持有人證據(jù)的情況下。所以我才會說，這種方式到時候申訴起來會比較折騰，得升級申訴，比如：
準備申訴材料：
商標證書
商標轉讓證明
原持有人身份信息（營業(yè)執(zhí)照/身份證）
新持有人 目前的備案店鋪 營業(yè)執(zhí)照信息
與品牌備案服務商的聊天證據(jù)信息
情況說明
請求做品牌備案濫用申訴，恢復你的品牌備案銷售權限。
申訴渠道：
1.case 中英文郵件。
2.拿著case ID 發(fā)郵件到：
jeff@amazon.com
csm-brand-review@amazon.com
escalation-brands@amazon.com
counterfeitcrimes@amazon.com（假冒犯罪）
US:seller-performance@amazon.com
但這種方式 處理周期肯定沒那么快的，所以如果你急著用的話，最好是同時注冊同名不同類商標，去備案替換授權，新店鋪跟賣鏈接切換銷售吧，兩個方向同時進行比較保險。