歐洲收到【需要采取的操作】需要您的我要開店付款賬戶的相關信息，提交付款人身份證和護照多次被拒，求大佬指導。

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該歐洲站長時間沒有運營，導致錯過14天提交日期，后根據提示，提交了付款人的身份證正反面，沒過。收到績效通知要求：
-- 政府簽發(fā)的帶照片的身份證件（如護照、身份證或居住證）的副本。文件必須滿足以下條件： - 文件未過期。 - 文件必須包含全名、出生日期、出生地和國籍。 - 文件必須包含身份證號碼和有效期。 - 文件必須帶有簽名。我們不接受屏幕截圖

于是又提交了付款人的護照，依舊被拒，也沒有郵件通知。第三次提交了身份證、護照，代付款協議，還是被拒。

ps：
1，歐洲站付款信息為非法人，這個賬號很老，當初注冊的時候，歐洲一定要法人付款的政策還沒有出，今年德國單站點換了一個付款賬戶（非法人）想重新運營，后來審核，審核的是新的付款賬戶相關信息。
?
2，后臺重新激活按鈕下方顯示已經評估完畢，點進去是提交新的信息，但是收到的績效郵件又是還在審核中。績效和郵箱都沒有提示，到底需要什么文件。

請大佬給點提示，現在已經波及到美國站了T0T

4 個回復

匿名用戶

贊同來自: yoonhee2013

目前需要等待審核回復結果，以郵箱、申訴頁面的回復內容為主，現在還是處于審核中的狀態(tài)。

歐洲的審核，如果有公證證明，通過率會高一點，申訴材料：
1.身份證（要確認是要法人還是付款信用卡持有人的）正反面，身份證掃描件+簽名+手印。
2身份證所有人?手持身份證的實拍圖。
拿著這兩個文件，找公證處做個證明，再把材料和公證處證明一起提交，這樣基本可以通過。

代付款協議如果沒要求提供的話，不需要提交多余的審核材料。
信用卡持有人現在依舊可以是非法人的，收款卡才會要求需要是法人/公司。