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社區(qū) 市場(chǎng) 能處理廣告賬戶出問(wèn)題的大哥麻煩聯(lián)系下我

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能處理廣告賬戶出問(wèn)題的大哥麻煩聯(lián)系下我

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新賬號(hào)。開第一個(gè)Campaign后，馬上提示"您的付款方式存在問(wèn)題，您的廣告活動(dòng)已停止配送。"
馬上去更換了默認(rèn)付款方式為信用卡（信用卡是中信銀行的VISA卡，和銀行確認(rèn)過(guò)，信用卡沒(méi)有任何問(wèn)題），
經(jīng)過(guò)了24小時(shí)，廣告還是沒(méi)有恢復(fù)。

后面通過(guò)廣告支持開case，說(shuō)是廣告賬戶支付有限制，要轉(zhuǎn)到Billing團(tuán)隊(duì)處理（這是個(gè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，無(wú)法直接聯(lián)系。）
Case一直沒(méi)有得到回復(fù)，開CASE去催就得到個(gè)“等”字。說(shuō)什么牽扯到多個(gè)團(tuán)隊(duì)，所以處理時(shí)間很慢。
招商經(jīng)理又愛(ài)答不理的。

現(xiàn)在都過(guò)去72小時(shí)了，一切答復(fù)都沒(méi)有。新品剛剛開售，沒(méi)法開廣告，把我給急死了。
有沒(méi)有大佬知道什么情況和解決辦法的？求助！
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換了個(gè)路徑開case請(qǐng)求再次扣費(fèi)。。結(jié)果客服和我說(shuō)我的廣告賬號(hào)被暫停了
------Thank you for waiting, we have determined that your account is suspended, and we have escalated this problem for a prompt resolution, we will write to you by email as soon as we have an answer to your problem
-----感謝您的等待，我們已確定您的帳戶已被暫停，我們已將此問(wèn)題上報(bào)以盡快解決，一旦我們得到您的問(wèn)題的答復(fù)，我們將通過(guò)電子郵件給您寫信
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?搞不懂。我都沒(méi)開過(guò)廣告的，還沒(méi)產(chǎn)生廣告費(fèi)。。

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