首先進(jìn)入你的沃爾瑪?shù)赇??沃爾瑪新賬號(hào)的lag time時(shí)間只能設(shè)置0-1天，因此，沃爾瑪市場(chǎng)允許賣家申請(qǐng)基于類別的滯后時(shí)間豁免，任何需要延長(zhǎng)延遲時(shí)間（2?天或更長(zhǎng)時(shí)間）的賣家必須通過(guò)開case申請(qǐng),我這邊幾個(gè)沃爾瑪賬號(hào)都用如下模板回復(fù)成功了?
具體操作如下：
??注意:首先你的店鋪已經(jīng)上架了200-300個(gè)產(chǎn)品

第一封
主題行：延遲時(shí)間豁免請(qǐng)求
這些 SKU 占總銷售額的百分比：90
百分之幾的目錄需要例外？：80
這些 SKU 從哪里發(fā)貨？：美國(guó)
請(qǐng)求例外的原因：需要打印產(chǎn)品定制，需要延長(zhǎng)交貨時(shí)間
要求的類別：家居；家居裝飾；家居其他；車輛零件和配件(填寫你想要延遲發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)的類別即可)
如果請(qǐng)求被拒絕，對(duì)業(yè)務(wù)的影響：對(duì)我們產(chǎn)品的銷售產(chǎn)生嚴(yán)重影響
需要例外的 SKU 數(shù)量：195
需要多少天的延遲時(shí)間？：
請(qǐng)?zhí)峁﹩?wèn)題描述：產(chǎn)品定制需要打印需要延長(zhǎng)交貨時(shí)間 謝謝沃爾瑪客服團(tuán)隊(duì)的理解
收到沃爾瑪團(tuán)隊(duì)的回復(fù)后 緊接著是
第二封

- 每個(gè)類別中有多少 SKU 需要延長(zhǎng)延遲時(shí)間？
答：每個(gè)類別中 80% 的 SKU 需要延長(zhǎng)延遲時(shí)間

- 您計(jì)劃在這些類別的 SKU 中添加多少天的延遲時(shí)間？
A: 4 天的延遲時(shí)間

-您為什么要求例外，為什么您不能在這些類別中支持當(dāng)日或次日發(fā)貨？
A：為了配合沃爾瑪?shù)膶?shí)力，我店做的產(chǎn)品都是為客戶專門定制的
例如：我店的窗簾可以定制尺寸，有的顧客會(huì)要求自己喜歡的尺寸。我們會(huì)根據(jù)客戶的要求將窗簾改成客戶滿意的尺寸，從而加深客戶對(duì)沃爾瑪平臺(tái)產(chǎn)品的信任。和良好的客戶體驗(yàn)
我希望沃爾瑪能給我 4 天的延遲時(shí)間

- 對(duì)于需要例外的 SKU，您的倉(cāng)庫(kù)中是否有庫(kù)存？還是您從第三方供應(yīng)商處采購(gòu)？
A:產(chǎn)品是我自己工廠的貨物，我的倉(cāng)庫(kù)有足夠的庫(kù)存

- 這些 SKU 在您的目錄中占多少百分比？
答：80

- 這些 SKU 占沃爾瑪市場(chǎng)總銷售額的百分比是多少？
答：80

- 如果例外被拒絕，它將如何影響您在沃爾瑪市場(chǎng)上的業(yè)務(wù)？
A:我店里的產(chǎn)品是可定制的商品。如果他們被拒絕，將對(duì)我店的銷售產(chǎn)生很大的影響，也會(huì)對(duì)沃爾瑪?shù)氖杖朐斐珊艽蟮膿p失。我懇請(qǐng)沃爾瑪通過(guò)我的 4 天延遲時(shí)間申請(qǐng)。

- 請(qǐng)?zhí)峁?1-3 個(gè) SKU 的鏈接示例。
A:SKU:Grace39
貨號(hào)：Grace4
貨號(hào)： Grace46?(提供你店鋪任意3個(gè)SKU)

- 哪些類別需要延遲時(shí)間？
A：家居；家居裝飾；家居其他；汽車零配件(填你期望的類別即可)
OK了? 以上兩封郵件發(fā)送完畢 lag time延遲申請(qǐng)就通過(guò)啦!? 經(jīng)驗(yàn)之談!!! 分享給摸索的同行們? 需要更多的咨詢,關(guān)注我哦
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