社區(qū) 市場(chǎng) 未經(jīng)授權(quán)使用品牌銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品,店鋪被封。
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一下是封店的通知,侵權(quán)品牌任天堂,產(chǎn)品本身確實(shí)侵權(quán),沒(méi)有授權(quán)書(shū),,賬號(hào)余額不多,但是賬號(hào)想要回來(lái)。能申訴的留言并且留下聯(lián)系方式(微信號(hào))。
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您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)已被停用,您發(fā)布的商品信息已被刪除。我們會(huì)與您共同解決以下問(wèn)題,在此期間,資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您,但會(huì)留在您的賬戶(hù)中。 為什么會(huì)發(fā)生這種情況? 您發(fā)布的某個(gè) ASIN 商品是假冒品牌,并且侵犯了第三方的權(quán)利。這一做法違反了我們的政策。此外,您必須獲得預(yù)先批準(zhǔn),才能銷(xiāo)售下列品牌的商品。為了確保買(mǎi)家能夠放心地在 Amazon 上購(gòu)物,我們會(huì)要求賣(mài)家獲得額外批準(zhǔn)才能發(fā)布某些特定商品和品牌。 您可以在賣(mài)家?guī)椭行牧私飧嚓P(guān)于亞馬遜針對(duì)銷(xiāo)售假冒偽劣商品的政策: -- 亞馬遜防偽政策 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201165970) -- 政策和協(xié)議 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521) -- 商品詳情頁(yè)面規(guī)則 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200390640) -- 亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201361070) 如何重新激活我的賬戶(hù)? 要重新激活您的賬戶(hù),請(qǐng)發(fā)送以下信息: -- 您的供應(yīng)商在過(guò)去 365 天為下列 ASIN 和品牌開(kāi)具的發(fā)票或收據(jù)的復(fù)印件。 -- 這些文件應(yīng)能反映您在過(guò)去 365 天內(nèi)的銷(xiāo)售量。 -- 請(qǐng)?zhí)峁┠?yīng)商的聯(lián)系信息,包括名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼、地址和網(wǎng)站。我們可能會(huì)聯(lián)系您的供應(yīng)商,核實(shí)這些文件的真實(shí)性。我們不會(huì)向任何人透露您供應(yīng)商的聯(lián)系信息。 -- 您可以隱去定價(jià)信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見(jiàn)。為便于我們審核,請(qǐng)突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。 如果您是品牌所有者或制造商,請(qǐng)?zhí)峁┦跈?quán)書(shū)和全套文件,以證明您已獲準(zhǔn)為此電子郵件末尾列出的 ASIN 中顯示的藝術(shù)家、品牌或個(gè)人制造商品。 一份包含以下內(nèi)容的行動(dòng)計(jì)劃: -- 您認(rèn)為導(dǎo)致出現(xiàn)上述違反政策情況的問(wèn)題所在,以及您未遵守下列品牌預(yù)審批要求的原因。 -- 您為解決導(dǎo)致出現(xiàn)上述違反政策情況的問(wèn)題所采取的措施。 -- 您為杜絕今后再次出現(xiàn)違反政策的情況所采取的措施。 在您制定計(jì)劃時(shí),請(qǐng)考慮以下事項(xiàng): -- 商品來(lái)源: 您采購(gòu)商品的供應(yīng)商是否是銷(xiāo)售新品的可信任供應(yīng)商? -- 商品信息: 是否在 Amazon 上對(duì)商品進(jìn)行了準(zhǔn)確描述? 您能否確保商品描述不會(huì)產(chǎn)生任何歧義且能讓買(mǎi)家全面了解該商品? -- 商品包裝: 該商品是否如 Amazon 上發(fā)布的那樣采用的是原包裝? -- 商品配送: 您是否采取了一切適當(dāng)措施并進(jìn)行了質(zhì)量檢查,確保已采用妥善的方式對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)存、包裝和配送,并且在配送時(shí)不會(huì)出現(xiàn)破損? -- 查看您和買(mǎi)家之間的溝通內(nèi)容、買(mǎi)家評(píng)論以及買(mǎi)家反饋,以便更好地了解問(wèn)題所在。 -- 您的計(jì)劃應(yīng)盡可能具體。 -- 計(jì)劃不必僅限于具體訂單的相關(guān)問(wèn)題。 您只能發(fā)送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 格式的文件。這些文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改。 如何發(fā)送要求提供的信息? 要提交此信息,請(qǐng)按照賣(mài)家平臺(tái)的“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面 (https://sellercentral.amazon.c ... _em_pq) 頂部橫幅中的說(shuō)明進(jìn)行操作 如果未發(fā)送要求提供的信息,會(huì)怎么樣? 如果我們未在 17 天內(nèi)或在您兩次申訴失敗后(以時(shí)間較早者為準(zhǔn))收到要求提供的信息,您的賬戶(hù)可能會(huì)被永久停用。 我們隨時(shí)為您提供幫助。 如需獲得制定計(jì)劃方面的幫助,您可以訪問(wèn)賣(mài)家?guī)椭行?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200370560)。您可以在賣(mài)家平臺(tái)的“付款”部分查看您的余額和結(jié)算信息。如有疑問(wèn),請(qǐng)發(fā)送電子郵件至 payments-funds amazon.com。 您可以通過(guò)兩種方式查看賬戶(hù)績(jī)效,一是訪問(wèn) https://sellercentral.amazon.c ... em_pq;二是使用 iOS (https://itunes.apple.com/us/ap ... 141485) 或安卓 (https://play.google.com/store/ ... l%3Den) 設(shè)備在亞馬遜賣(mài)家應(yīng)用的主屏幕上選擇“賬戶(hù)狀況”?!百~戶(hù)狀況”控制面板會(huì)根據(jù)您在亞馬遜商城銷(xiāo)售商品所需達(dá)到的績(jī)效指標(biāo)和要遵守的政策顯示您賬戶(hù)的表現(xiàn)情況。 ------------------------------------- ASIN: 品牌:Nintendo? -------------------------------------感謝您的支持,並感謝您在 Amazon Handmade 銷(xiāo)售。 順頌 商祺, Handmade 誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)
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您的亞馬遜賣(mài)家賬戶(hù)已被停用,您發(fā)布的商品信息已被刪除。我們會(huì)與您共同解決以下問(wèn)題,在此期間,資金不會(huì)轉(zhuǎn)給您,但會(huì)留在您的賬戶(hù)中。 為什么會(huì)發(fā)生這種情況? 您發(fā)布的某個(gè) ASIN 商品是假冒品牌,并且侵犯了第三方的權(quán)利。這一做法違反了我們的政策。此外,您必須獲得預(yù)先批準(zhǔn),才能銷(xiāo)售下列品牌的商品。為了確保買(mǎi)家能夠放心地在 Amazon 上購(gòu)物,我們會(huì)要求賣(mài)家獲得額外批準(zhǔn)才能發(fā)布某些特定商品和品牌。 您可以在賣(mài)家?guī)椭行牧私飧嚓P(guān)于亞馬遜針對(duì)銷(xiāo)售假冒偽劣商品的政策: -- 亞馬遜防偽政策 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201165970) -- 政策和協(xié)議 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/521) -- 商品詳情頁(yè)面規(guī)則 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200390640) -- 亞馬遜知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為 (https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201361070) 如何重新激活我的賬戶(hù)? 要重新激活您的賬戶(hù),請(qǐng)發(fā)送以下信息: -- 您的供應(yīng)商在過(guò)去 365 天為下列 ASIN 和品牌開(kāi)具的發(fā)票或收據(jù)的復(fù)印件。 -- 這些文件應(yīng)能反映您在過(guò)去 365 天內(nèi)的銷(xiāo)售量。 -- 請(qǐng)?zhí)峁┠?yīng)商的聯(lián)系信息,包括名稱(chēng)、電話(huà)號(hào)碼、地址和網(wǎng)站。我們可能會(huì)聯(lián)系您的供應(yīng)商,核實(shí)這些文件的真實(shí)性。我們不會(huì)向任何人透露您供應(yīng)商的聯(lián)系信息。 -- 您可以隱去定價(jià)信息,但文件的其余內(nèi)容必須清晰可見(jiàn)。為便于我們審核,請(qǐng)突出顯示或圈出正在接受審核的 ASIN。 如果您是品牌所有者或制造商,請(qǐng)?zhí)峁┦跈?quán)書(shū)和全套文件,以證明您已獲準(zhǔn)為此電子郵件末尾列出的 ASIN 中顯示的藝術(shù)家、品牌或個(gè)人制造商品。 一份包含以下內(nèi)容的行動(dòng)計(jì)劃: -- 您認(rèn)為導(dǎo)致出現(xiàn)上述違反政策情況的問(wèn)題所在,以及您未遵守下列品牌預(yù)審批要求的原因。 -- 您為解決導(dǎo)致出現(xiàn)上述違反政策情況的問(wèn)題所采取的措施。 -- 您為杜絕今后再次出現(xiàn)違反政策的情況所采取的措施。 在您制定計(jì)劃時(shí),請(qǐng)考慮以下事項(xiàng): -- 商品來(lái)源: 您采購(gòu)商品的供應(yīng)商是否是銷(xiāo)售新品的可信任供應(yīng)商? -- 商品信息: 是否在 Amazon 上對(duì)商品進(jìn)行了準(zhǔn)確描述? 您能否確保商品描述不會(huì)產(chǎn)生任何歧義且能讓買(mǎi)家全面了解該商品? -- 商品包裝: 該商品是否如 Amazon 上發(fā)布的那樣采用的是原包裝? -- 商品配送: 您是否采取了一切適當(dāng)措施并進(jìn)行了質(zhì)量檢查,確保已采用妥善的方式對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)存、包裝和配送,并且在配送時(shí)不會(huì)出現(xiàn)破損? -- 查看您和買(mǎi)家之間的溝通內(nèi)容、買(mǎi)家評(píng)論以及買(mǎi)家反饋,以便更好地了解問(wèn)題所在。 -- 您的計(jì)劃應(yīng)盡可能具體。 -- 計(jì)劃不必僅限于具體訂單的相關(guān)問(wèn)題。 您只能發(fā)送 .pdf、.jpg、.png 或 .gif 格式的文件。這些文件必須真實(shí)且未經(jīng)修改。 如何發(fā)送要求提供的信息? 要提交此信息,請(qǐng)按照賣(mài)家平臺(tái)的“賬戶(hù)狀況”頁(yè)面 (https://sellercentral.amazon.c ... _em_pq) 頂部橫幅中的說(shuō)明進(jìn)行操作 如果未發(fā)送要求提供的信息,會(huì)怎么樣? 如果我們未在 17 天內(nèi)或在您兩次申訴失敗后(以時(shí)間較早者為準(zhǔn))收到要求提供的信息,您的賬戶(hù)可能會(huì)被永久停用。 我們隨時(shí)為您提供幫助。 如需獲得制定計(jì)劃方面的幫助,您可以訪問(wèn)賣(mài)家?guī)椭行?(https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200370560)。您可以在賣(mài)家平臺(tái)的“付款”部分查看您的余額和結(jié)算信息。如有疑問(wèn),請(qǐng)發(fā)送電子郵件至 payments-funds amazon.com。 您可以通過(guò)兩種方式查看賬戶(hù)績(jī)效,一是訪問(wèn) https://sellercentral.amazon.c ... em_pq;二是使用 iOS (https://itunes.apple.com/us/ap ... 141485) 或安卓 (https://play.google.com/store/ ... l%3Den) 設(shè)備在亞馬遜賣(mài)家應(yīng)用的主屏幕上選擇“賬戶(hù)狀況”?!百~戶(hù)狀況”控制面板會(huì)根據(jù)您在亞馬遜商城銷(xiāo)售商品所需達(dá)到的績(jī)效指標(biāo)和要遵守的政策顯示您賬戶(hù)的表現(xiàn)情況。 ------------------------------------- ASIN: 品牌:Nintendo? -------------------------------------感謝您的支持,並感謝您在 Amazon Handmade 銷(xiāo)售。 順頌 商祺, Handmade 誠(chéng)信團(tuán)隊(duì)
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